知己知彼：雙十一中小賣家怎么玩？

阿里人總是有辦法將一個節(jié)日和銷售聯(lián)系在一起，于是一個略帶一丟丟悲傷的光棍節(jié)就被阿里人完美的變成了狂歡的盛宴。14年1分鐘之內(nèi)1個億，15年18秒1個億，16年52秒天貓交易額超10億，不管這些數(shù)據(jù)精準不精準，首先雙十一確確實實引爆了大多數(shù)人內(nèi)心的購物欲望，吃土什么的就完全顧不及了。所以大家都很渴望去參與一把，不過今天我們要講的是集市店中小賣家怎么去參與雙十一，所以有些事情還是要說在前面的：

雙十一是針對天貓的活動，淘寶集市店鋪不能參與

淘寶集市店鋪雖然不能參與雙十一的報名，但是可以參與嘉年華啊，活動時間都是雙十一沒毛病。

圖1（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

一、對于小賣家店鋪沒有基礎(chǔ)，如何過這個雙十一呢？

像雙十一這樣一年一次的大型活動不是掛上產(chǎn)品等著賣就可以了，現(xiàn)在不比以前現(xiàn)在就是平日里也不是掛上產(chǎn)品等著賣就可以了，尤其像自己開店的沒有團隊的小賣家從推廣、設計、客服、倉儲都要親力親為，實在忙不過來。何況雙十一這樣的大型活動又不簡單的是把這些做好就可以的，那還需要提前幾個月去做活動策劃、產(chǎn)品搭配、頁面設計等等。如果是店鋪沒有基礎(chǔ)報名嘉年華的幾率幾乎為零，所以還是不要白忙活了。

那就不參與了嗎？當然不是，參與還是要參與的，我們叫“蹭活動”，正所謂獨樂樂不如眾樂樂，這么熱鬧的活動還是要參與一下的。要參與其中怎么辦呢，有幾個維度的建議供參考：

1、資源

將自己手上的資源先捋捋，不管是朋友圈還是微博還是頭條廣告等等，捋清楚了，作為后期淘寶引流的外來資源。因為淘寶內(nèi)部資源很難搶上了，所以要從淘寶以外的渠道去找資源。

圖2（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

2、找產(chǎn)品

找出自己最具性價比的產(chǎn)品，從質(zhì)量到價格不說是萬里挑一但也要百里挑一的。

3、設計

這個是沒法避免的事情，就算你一個人做店也要去設計圖片，可以外包的。圖片要把活動產(chǎn)品的促銷重點表明，還要有新意，要是不懂“新意”的同學麻煩去淘寶搜，去天貓搜，去某品會搜，去某東搜。設計的時候建議加上一句：“雙十一價提前開搶”。類似這樣的。搜“新意”圖的過程中除了注意第一頁前幾位的產(chǎn)品圖更要注意右邊以及下邊的直通車圖，這些大部分都是經(jīng)過點擊測試的。

圖3（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

4、推廣

準備好上述這些，將設計好的圖片都投到資源里去，什么時候投？雙十一前就投，不要等到雙十一了，因為到時候你那沒有基礎(chǔ)的店鋪會被淹沒在淘寶紅海里。

也不要學著人家弄預熱什么的了就開始賣吧，沒毛病。還有，如果有富余的銀兩如果對直通車有經(jīng)驗的去投下直通車。

5、售后

假如你的推廣渠道起到了作用那就把售后做好，怎么往好了做？簡單粗暴點，例如有人來說你的產(chǎn)品破了但不影響使用，立馬給人家換個好的。例如有人說他女朋友不太喜歡你家包裝，立馬給人家換。畢竟這樣的人少，不要為了眼前的一點得失讓店鋪損失更多，那如果反饋包裝不喜歡的人多的話。那請反省自己的產(chǎn)品。

二、店鋪有基礎(chǔ)的賣家又如何渡過？

對于店鋪有基礎(chǔ)的集市店賣家，可以嘗試去報嘉年華活動，這里的基礎(chǔ)是指在符合淘寶相關(guān)規(guī)定運營下包括DSR評分、銷量等相關(guān)數(shù)據(jù)都能拿出手的店鋪。

并符合2017年海選相關(guān)條件，條件如下：

1、賣家為淘寶網(wǎng)賣家；

2、符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》

3、本自然年度內(nèi)未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴重違規(guī)行為扣分滿6分及以上；

4、本自然年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)的行為；

5、店鋪未涉及廉正調(diào)查；

6、店鋪綁定的支付寶帳戶身份認證完善信息達到II類支付帳戶；

7、各分會場報名要求及審核標準請見第六條。

注：1）對于符合上述條件的賣家，淘寶將擇優(yōu)審核通過。

2）賣家若不再符合活動報名要求，將被清退出活動。

了解了這些再去綜合分析下自己的店鋪能不能報名。如果報名成功了，那么你要做的事情就多了，具體請往下看：

1.活動預熱

預熱階段要通過互動活動，促加收藏，促加購物車，提前將活動流量鎖定?？梢酝ㄟ^優(yōu)惠券提醒，發(fā)紅包，發(fā)送促銷信息來實現(xiàn)。這個時候要在所有一線圖片上突出有足夠吸引力的信息，例如產(chǎn)品的優(yōu)惠力度，產(chǎn)品的品質(zhì)及功能特性等。具體執(zhí)行可以落實到頁面設計和活動布局，例如做“導購清單”、“店鋪簽到”、“產(chǎn)品收藏”、”紅包優(yōu)惠券”等。還有預熱開始前客服的活動話術(shù)一定要提煉好，包括活動當天和活動延續(xù)的所有活動話術(shù)。所有的促銷以無線端為主。

圖4（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

2.活動當天

活動前一天要把所有的設置都檢查一遍，活動當天其實最忙的應該是客服了，預熱期間所有鎖定的流量將一次性傾斜過來，所以如果預熱前就將活動話術(shù)準備好活動當天將會減輕很大壓力。

3.活動延續(xù)

活動的延續(xù)其實是發(fā)揮活動余熱再次促進銷售，是為一少部分沒有來得及參加活動的消費者或者沒有及時下手還在猶豫的消費者準備的，所以動銷的手段要以能打破這些消費者最后一絲防線為主。在圖文中可以表現(xiàn)為：“雙十一延續(xù)一天，錯過再等一年”等等。

今天給大家講的主要是雙十一怎么按照自己店鋪現(xiàn)有基礎(chǔ)來規(guī)劃活動，讓大家有一個基礎(chǔ)的規(guī)劃，對癥下藥，當然還有很多維度需要詳細的來講，但首先還是要弄清楚該怎么去規(guī)劃只能講的雙十一才可以。

另，附贈嘉年華海選商品類目表供參考

溫馨提醒：

如果您的商品類目不在以下表格中，則無法報名此次海選，建議您關(guān)注后續(xù)外圍商品報名哦（常見不招商類目有大家電、成人、汽車配件）

通過營銷平臺報名完活動后，您可以進入“賣家中心”—“營銷中心”—“活動報名”頁面，點擊“我的報名”查看報名狀態(tài)。提前預祝大家雙十一大賣！不交流不電商，大家可以加我微信：wugeds888，標注：表格，送如下電商必備表格。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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