金九銀十上新時:在不養(yǎng)熟新品就趕不上雙11了
2022-08-26 | 10:13 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:122
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金九銀十馬上就要到了,后半年是電商大多數(shù)類目的銷售旺季,現(xiàn)在還正趕上換季,是我們秋冬季產(chǎn)品上新的日子,所以秋季上新就尤為重要了,如果一不小心耽誤了,就趕不上雙十一了。這么重要的新舊寶貝交替的時間點,我們該怎么操縱才能萬無一失呢,今天跟大家交流一下我自己的思路,希望對大家有所幫助。
我把秋季上新分為了5個階段,分別是測款、測圖、定價、提量、引流。接下來我就跟大家一一道來。
產(chǎn)品永遠是我們運營的首要內(nèi)容,選好產(chǎn)品才能在我們接下來的運營里不那么累。所以我們首先要去選市場需求的款,在這個大數(shù)據(jù)時代我們當然不能以自己的眼光經(jīng)驗來選款了,要利用消費者給我們帶來的數(shù)據(jù)為依據(jù)。
方法有很多,推薦兩種常用的的方法。一是用店鋪現(xiàn)有的爆款去測新款。因為店鋪現(xiàn)有的爆款流量大,而且這些都是店鋪的精準流量,我們可以在爆款里關(guān)聯(lián)一些新款或者做一個換新款的活動,經(jīng)過幾輪測試然后觀察數(shù)據(jù),哪些關(guān)聯(lián)款點擊量比較多,那這些款就是比較受歡迎的單品。
圖1(圖片來源于淘寶網(wǎng),僅供參考)
圖2(圖片來源于淘寶網(wǎng),僅供參考)
第二種方法就是用粉絲去選款,那么微淘是我們最好的平臺了,因為微淘的粉絲是你店鋪的精準人群,我們可以用微淘發(fā)起投票活動,讓我們自己的粉絲去選自己喜歡的款。
圖3(圖片來源于淘寶網(wǎng),僅供參考)
當然還有一些其他方法:用直通車去、鉆展去付費測款,效果也很好,展現(xiàn)流量人群也可控,速度快?;蛘哐芯渴袌鲂星閿?shù)據(jù),都可以的。
上新款選出來以后,接下來我們該測圖了,測圖的是為了提高點擊率,不管是我們做直通車還是做免費搜索,點擊率都是很重要的,會影響到我們直通車的投入產(chǎn)出比,而且高點擊率還可以提高轉(zhuǎn)化,會對SEO有個良性的循環(huán),所以我們的點擊率一定要高于行業(yè)平均水平。
測圖我們用直通車測,展現(xiàn)量的可控會使我們快速測出點擊高的圖,一般展現(xiàn)量要達到3000-5000就可以了,可以把直通車的詞全開,多計劃同時進行,很快就可以測出一批圖。當然,如果你自己預算足夠,用鉆展也可以測圖,會更快。
接下來我們該定價了,我覺得價格是在人群定位不變的前提下同行競爭的結(jié)果,所以定價的前提是搞清楚自己的產(chǎn)品人群,然后再根據(jù)自己相同人群的競品價格來確定自己的價格。那人群怎么來定呢,有兩個方面,第一,我們店鋪是有人群定位的,所以應該根據(jù)我們店鋪人群來參考產(chǎn)品的人群定位;第二,我們測款的時候其實也得到了一些搜索數(shù)據(jù),一些點擊高的關(guān)鍵詞背后一定是對我們感興趣的消費者,所以我們可以根據(jù)關(guān)鍵詞來找人群,在生意參謀可以搜索關(guān)鍵詞的人群。通過這兩個方法確定好人群以后,我們就可以確定這個人群喜歡的價格段,我們就可以在這個價格段找到自己的競品了,我們參考競品就可以直接定出價格。
那現(xiàn)在我們新款選好了,產(chǎn)品圖片也測好了,價格也定好了,我們就可以提量了,我這里的提量不是單純的提高銷量,提量的目的是要把內(nèi)功做好,也就是把轉(zhuǎn)化率搞上來。分解一下包括的內(nèi)容有:銷量、評價、買家秀、問大家、收藏、加購、詳情頁。詳情頁是基礎先不說。我們想做到這些的前提當然是得有銷售嘍,還是用爆款帶新品的辦法,可以搞一些搭配關(guān)聯(lián)優(yōu)惠力度大一點活動,迅速給新品破零。緊接著要讓購買的買家評價曬圖,怎么做呢,可以用返現(xiàn)鼓勵曬圖,這里是返現(xiàn)鼓勵曬圖,不是返現(xiàn)好評,不要過度解讀。評價、買家秀有了之后我們還要增加收藏、加購來提高單品人氣,我們可以做一些加購收藏的活動,力度最好大一點,用一些手機互動工具可以實現(xiàn)。
圖4(圖片來源于淘寶網(wǎng),僅供參考)
這樣一步一步引導,我們的評語、買家秀、收藏、加購就都搞定了。如果我們沒有爆款可以通過我們的老客戶來破零提升銷量。過程也是一樣的。問大家這個事情也可以順便讓客服搞一下,讓客服提醒顧客如果有問題麻煩給回答一下,或者直接也搞個回答返現(xiàn)返券的活動,那么應該也能提高回答的幾率的。當然關(guān)于新品的問大家的問題我們可以搜集一下大家關(guān)注的點,找個小號來提問一下。
前面測款、測圖和定價我們其實就是把轉(zhuǎn)化率和客單價都搞定了,那么想提高銷售還能著手的方面就只有流量了,最后的引流也是我們一項長期的工作。而且這時候如果還不引流,那么前面的工作都白做了,會進入惡性循環(huán)的。所以我們要做的是有節(jié)奏的去引流。我們有三大流量分別是付費流量、免費流量和活動流量。我想我們現(xiàn)在要做的就是通過年度目標銷售額來確定我們需要的流量,然后將流量分解,分解的比率可以參考往年的數(shù)據(jù)和增長率。同樣用“銷售=uv x轉(zhuǎn)化率x 客單價”這個公式我們可以得到我們所需的流量,然后我們?nèi)シ纸饷吭碌牧髁浚缓笤侔衙吭碌牧髁糠纸獾礁顿M流量、免費流量和活動流量。這時我們就能清晰的知道我們該做什么流量了。
這5個階段不是一步一步遞進的,每個階段其實都是貫穿始終的,流量就不多說了從頭到尾我們都需要流量。比如轉(zhuǎn)化率這件事,隨著時間和天氣的變化,人們的感受在變化,關(guān)鍵詞也在變化,所以我們也要不斷的去優(yōu)化。定價也一樣,競爭程度的不同,肯定也影響著定價,如果不關(guān)注你可能就會迅速流失客戶的。所以每個階段也是一個微循環(huán),要不斷的去優(yōu)化,沒有最好,只有更好。不交流不電商,大家可以加我微信:wugeds888,標注:表格,送如下電商必備表格。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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