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    千牛怎么設(shè)置待付款提醒?是什么功能?

    2023-07-12|11:05|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:26

    千牛是每個(gè)淘寶商家經(jīng)常會(huì)使用到的工具,作為賣家工作臺(tái),它的功能非常的豐富,各位商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中需要好好的運(yùn)用這個(gè)工具。大家知道千牛怎么設(shè)置待付款提醒嗎?

    千牛怎么設(shè)置待付款提醒?

    待付款提醒功能就是在買家下單卻又未付款的時(shí)候,對(duì)靜默下單的訂單或者有過(guò)咨詢的訂單,系統(tǒng)去自動(dòng)發(fā)送催付消息,以此來(lái)達(dá)到幫助店鋪提高成交轉(zhuǎn)化的目的。

    自動(dòng)催付功能開啟后,如果客戶提交了訂單沒(méi)有付款,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)送這個(gè)催付提示,而且還會(huì)去自動(dòng)的發(fā)送自動(dòng)核對(duì)訂單的提醒。這不僅僅有利于提高我們客服的工作效率,更有利于我們提示我們產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

    設(shè)置的方法如下:

    1. 打開千牛后臺(tái)—客戶服務(wù)。

    1.png

    2. 找到自動(dòng)催付服務(wù)。

    2.png

    3.基礎(chǔ)催付服務(wù)設(shè)置,根據(jù)自己的需要設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)、文字。點(diǎn)擊保存就可以了。

    3.png

    催付款話術(shù)有哪些?

    親,打擾了哦!這邊沒(méi)看到你的訂單,是寶貝性價(jià)比不高還是寶貝不喜歡呢?如果我們服務(wù)有不好的地方還希望親能多多體諒哦!相信我們一直都在努力!

    親,在嗎?您的訂單還沒(méi)有付款哦,親核對(duì)信息無(wú)誤后請(qǐng)及時(shí)付款,以免影響給您發(fā)貨時(shí)間,謝謝親的光臨,祝親購(gòu)物愉快!

    親愛的,我們這款是特價(jià)限時(shí)限量的哦,拍下了抓緊付款, 我們盡快給您發(fā)貨的哦,對(duì)我們產(chǎn)品有任何疑問(wèn)隨時(shí)問(wèn)我的哦!

    商家如果要利用千牛工具設(shè)置待付款提醒的話,可以參考以上的方法。其實(shí)這個(gè)功能就是催付款,通過(guò)這種方式可以及時(shí)的推出消費(fèi)者付款,是有利于提高商品轉(zhuǎn)化率的哦。

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