拼多多店鋪推廣遇這67個問題，該如何解決（下）

三十二、拼多多推廣平臺排名機制是什么？

商城和 app 端排名規(guī)則一致，綜合評分=商品質量分&廣告出價，評分越高排名越靠前。其中商品質量分與商品點擊率、轉化率、銷量等因素相關。排名根據(jù)綜合評分實時更新，推薦場景和搜索分類頁千人千面。

三十三、推廣排名能在后臺看么？

后臺不可以查看，可以在拼多多商城里查看商品的推廣排名，并根據(jù)排名調(diào)整出價

三十四、同類目的詞語推廣，出價多少合適？

暫無“推薦出價”功能，但廣告排名實時更新，可以在拼多多商城里查看商品的推廣排名，并根據(jù)排名調(diào)整出價。

三十五、如果我的商品排名本身就很高，自然排行展現(xiàn)的也會點擊扣費嗎？

自然排名和推廣排名是擇優(yōu)展現(xiàn)的。商品在非廣告位上被點擊不會扣費。

三十六、商品的基礎銷量達到多少開車比較好？

這個不一定的，商品質量分與商品點擊率、轉化率、銷量等因素相關，是與同行對比的一個相對的數(shù)據(jù)。

三十七、請問怎樣提高綜合評分？

商品質量分與商品點擊率、轉化率、銷量等因素相關。前期做好選款，先積累一部分銷量和評分。

三十八、商品質量分是不是線上商品的那個商品評分？

不是商品評分。質量分暫時無法查看，商品質量分與商品點擊率、轉化率、銷量等因素相關。

三十九、為什么推廣了在類目就沒有了排名也搜索不到？

自然排名和推廣排名是擇優(yōu)展現(xiàn)的。商品搜索不到跟做推廣是沒有關系的，建議聯(lián)系公眾號 “拼多多商家服務”幫你查下原因，注意店鋪是否有違規(guī)情況，產(chǎn)品評分是否較低。

四十、廣告出價調(diào)低了會不會影響排名？

調(diào)整出價一般情況下是會影響排名，但是出價不是唯一因素，關于出價可以多次嘗試多次修改。

四十一、拼多多廣告平臺的展現(xiàn)排名和那些因素有關？

綜合評分=商品質量分&廣告出價，評分越高排名越靠前。其中商品質量分與商品點擊率、轉化率、銷量等因素相關。

四十二、我只設置了搜索詞的點擊競價推廣，怎么樣才能不在場景和標簽頁推廣？

只要添加了推廣商品，每個商品都會設置“商品點擊價”的，商品標題右下角位置再仔細看一下。暫時無法單獨關閉某個場景，不想推這個場景可以把價格調(diào)到最低

四十三、商品點擊價和關鍵詞點擊價有什么不同？

創(chuàng)建推廣計劃時需填寫“商品點擊價”，該價格為推薦場景一次點擊的付費價格；推廣商品內(nèi)的關鍵詞出價，為通過該關鍵詞搜索到該商品的一次點擊的付費價格。

四十四、推廣商品如何出價？

創(chuàng)建推廣計劃時需填寫“商品點擊價”，該價格為推薦場景一次點擊的付費價格；推廣商品內(nèi)的關鍵詞出價，為通過該關鍵詞搜索到該商品的一次點擊的付費價格。暫無“推薦出價”功能，設置價格之后您可以在相關頁面進行搜索，并根據(jù)展現(xiàn)情況調(diào)整出價。

四十五、推廣計劃為什么會暫停？

當推廣計劃日消耗達到上限，推廣計劃將自動暫停，第二天自動重新啟動，可以調(diào)整推廣日限額使推廣計劃重新上線；當賬戶余額為 0 時所有計劃都將暫停，充值賬戶后，計劃將自動啟動。

四十六、每天的推廣數(shù)據(jù)什么時候更新？

推廣數(shù)據(jù)一般第二天 8 點前更新，有時候系統(tǒng)會有延遲。

四十七、推廣能主動設置推廣時段嗎？

目前沒有這個功能，如果需要分時段投放，需要手動操作

四十八、ROI 多少算正常？

好或者不好都是相對的概念，不同類目的數(shù)據(jù)是不同的，后期會在產(chǎn)品頁面直接給到大家與類目均值的比較?，F(xiàn)階段大家先盡量往更好的方面優(yōu)化。

四十九、ROI 怎么算的？

roi 指推廣交易金額與推廣消耗金額的比值 。

五十、場景展示推廣扣費規(guī)則是什么？

場景展示推廣扣費公式為：扣費=（下一位的出價*下一位的商品素材點擊率）/自己的商品素材點擊率+0.01元?？圪M最高按照您設置的出價進行扣費，當公式計算得出的金額大于您的出價時，按您的實際出價進行扣費?？圪M最低按照起拍價0.1元進行扣費，當公式計算得出的金額小于起拍價0.1元時，按起拍價0.1元進行扣費。

五十一、搜索推廣扣費規(guī)則是什么？

搜索推廣扣費公式為：扣費=（下一位的出價*下一位的質量得分）/自己的質量得分+0.01元。扣費最高按照您設置的關鍵詞出價進行扣費，當公式計算得出的金額大于您的出價時，按您的實際出價進行扣費?？圪M最低按照起拍價0.1元進行扣費，當公式計算得出的金額小于起拍價0.1元時，按起拍價0.1元進行扣費?？圪M舉例：“手機”關鍵詞，A商家出價0.3元，質量得分0.8，排名第一，B商家出價0.4元，質量得分0.5，排名第二，；A商家關鍵詞點擊一次扣費=（0.4*0.5）/0.8+0.01=0.26；

五十二、商品素材點擊率是什么？

商品素材點擊率就是商品點擊率，（在推廣概況進去，點擊場景展示推廣數(shù)據(jù)-查看場景展示推廣歷史數(shù)據(jù)-推廣商品里可以查看）

五十三、如何查看推廣數(shù)據(jù)匯總？

1.在店鋪推廣→推廣數(shù)據(jù)查詢以往推廣過程中單日的數(shù)據(jù)，包括日期、曝光次數(shù)、點擊次數(shù)、訂單數(shù)、交易金額、消耗金額。2.在店鋪推廣→推廣概況查詢昨日匯總。包含總曝光、總點擊、總消耗、交易訂單數(shù)以及交易金額的數(shù)據(jù)。

五十四、場景推廣和搜索推廣的區(qū)別？

1、搜索推廣，即展示在搜索結果頁上的廣告。用戶通過輸入商品關鍵詞，可到達搜索結果頁。綁定該關鍵詞下的推廣商品將根據(jù)系統(tǒng)計算排序依次展現(xiàn)在結果頁。2、場景展示推廣，即展示在特定場景的廣告，目前僅在分類標簽頁進行展示。商家可設置推廣計劃、推廣商品和點擊價，并選擇定向用戶進行推廣。您可以根據(jù)推廣需求，對不同投放用戶設置相應的點擊出價。用戶分為以下三類：① 普通用戶出價：即所有無特征的普通用戶② 瀏覽或購買過店內(nèi)商品的用戶：即瀏覽或購買過您店鋪內(nèi)商品的用戶③ 瀏覽或購買過相似商品的用戶：即瀏覽或購買過與您的推廣商品相似的商品的用戶設置出價時，②③兩類用戶的出價需在①類用戶出價的基礎上上浮至少10%，最高上浮比例不超過300%。所有出價的價格區(qū)間在0.1元~99元，即最低出價0.1元，最高出價99元。

五十五、如何新建推廣計劃？

在賬戶余額大于0的情況下可開始創(chuàng)建推廣計劃，分為以下4個步驟：（1）創(chuàng)建計劃基本信息（2）添加商品（3）添加關鍵詞（4）發(fā)布并確認

五十六、推廣賬戶的消耗金額對不上怎么辦？

您可以在推廣賬戶明細中核對每一筆扣費金額，也可以在推廣匯總中看到推廣計劃每日消耗匯總。

五十七、多多進寶是什么？

多多進寶是拼多多給商家提供的新營銷工具，商家可以給推手設定一定的傭金比例，讓推手去幫助商家分享商品鏈接，實現(xiàn)商品銷售和推手獲利的雙贏。 有五類商品目前暫不支持多多進寶投放：抽獎商品、千人團商品、正在參加秒殺的商品、已下架商品、已售罄商品。 入口：商家后臺-店鋪推廣-多多進寶。

五十八、多多進寶一定要設置優(yōu)惠券嗎？

最低SKU≥10元的商品，必須設置優(yōu)惠券

五十九、為什么多多進寶的計劃無法暫停/開始？

所有操作的生效時間，都是次日00:00

六十、怎么樣的訂單才要付傭金？

推廣成功的商品才會給推手結算傭金，其他都不會給推手付傭金費用。

六十一、怎么樣算推廣成功？

推廣成功的定義： 1. 買家確認收貨后，審核期內(nèi)，無售后行為的訂單 2. 買家確認收貨后，審核期內(nèi)，有售后行為但最終售后失敗的訂單 3. 買家確認收貨后，審核期后，不論是否發(fā)生售后，均為推廣成功的狀態(tài)。審核期：單筆傭金＜200元，審核期為15天；單筆傭金≥200元，審核期為30天。

六十二、高傭聯(lián)盟是什么？

高傭聯(lián)盟是針對推手而言的組織，您的商品會被推手進行各種渠道的推廣。

六十三、明星店鋪展示位在哪兒？

搜索品牌詞時，置頂banner展示店鋪，落地頁為店鋪主頁。

六十四、明星店鋪扣費規(guī)則如何？

您可以自己設置每千次展現(xiàn)價格（即CPM 出價），平臺按實際展現(xiàn)次數(shù)計算費用，點擊不收費。CPM出價范圍：20-300元

六十五、什么店鋪可以申請明星店鋪？

旗艦店，專賣店，專營店

六十六、如何使用短信服務？

短信服務是根據(jù)一系列篩選條件，針對與本店有關系的買家發(fā)送短信，達成一系列功能的工具。篩選條件：買家的地域、買家的性別、支付金額、支付時間、所購商品等；有關系的買家：瀏覽過、購買過、購買過后很久沒有復購等；一系列功能：催促付款、提醒分享、新客轉化、老客召回、流失喚醒；具有高效、準確、低價的特點！目前短信價格：0.026元/條。入口：商家后臺-店鋪營銷-短信服務

六十七、什么時候可以使用短信服務？

為了保證不打擾買家，每天22:00-次日09:00停止發(fā)送短信。假設某買家的訂單00:00失效，商家選擇在失效前1小時向買家發(fā)送短信，那么這一條信息則不予發(fā)送，不會計費，且不補發(fā)

六十八、短信服務有哪些類型？

短信服務分為：用戶關懷和智能營銷兩個模塊。

用戶關懷類型的短信，是一種常規(guī)的短信營銷方式，現(xiàn)有2種節(jié)點可以使用：1、提醒買家付款，即用戶下單后未支付，在距離取消訂單前的1個小時（或其他時間節(jié)點）給予短信提醒支付訂單。提升訂單轉化2、召喚買家成團，即用戶支付后仍未成團，在距離取消訂單前6小時（或其他時間節(jié)點）給予短信提醒買家分享給好友成團。

智能營銷類型的短信，是一種智能的短信營銷方式，現(xiàn)有3種智能算法可以使用：1、新客轉化：新進店點擊20次以上，但未在本店購買過的用戶2、老客召回：歷史在本店有購買過1次以上，但近期未購買且在回購期內(nèi)的用戶3、流失喚醒：60天以上未購買過，但歷史在本店有購買過的用戶。

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