淘寶競爭情報是用于分析競店數(shù)據的一個工具，它可以幫助淘寶賣家精準定位競爭群體，分析競爭差距。淘寶競爭情報這么有用，那淘寶賣家怎么使用它呢?

1、通過搜索關鍵詞競爭，可以清楚知道多少競店在和您搶搜索流量，各種關鍵詞的流量規(guī)模、下單轉化是怎么樣的，可以為您的寶貝標題優(yōu)化、直通車投放等提供精準的數(shù)據支持。

2、通過競品分析的功能，分別從店鋪購買流失人數(shù)TOP商品、店鋪購買流失金額TOP商品、購買流失率TOP商品來進行分析，幫您分析購買流失商品的流失去向，發(fā)現(xiàn)購買流失商品存在的問題，及時的調整優(yōu)化自己店鋪產品。

3、通過購買流失分析，大家都可以結合產品本身去細分流失原因，到底是不是每一款流失都是需要去挽回和跟進，幫助您更好的找準商品的售賣方向。

淘寶競爭情報在哪里?

淘寶賣家登錄千牛工作臺，打開生意參謀中心，點擊專題工具，即可查看到競爭情報。

生意參謀當中除了競爭情報值得淘寶賣家的關注之外，以下的幾個功能也是要大家關注的：

1、經營概況：這里可以看到網店的訪客數(shù)、瀏覽量、支付金額、支付轉化率、客單價、退款金額和服務態(tài)度評分等等數(shù)據，對于前一天和上周同期的一個情況會作出一個分析的數(shù)據。

我們可以看到，在這些數(shù)據的下方有一個紅色的感嘆號，這個是我們日常參考的一個重要的指標，而紅色感嘆號的出現(xiàn)，就說明了你網店小二這項數(shù)據的指標存在不平衡，出現(xiàn)異常。

那么我們就要第一時間去優(yōu)化好網店調整好，如果是稍微比較小的數(shù)據波動可以不去優(yōu)化，數(shù)據波動太大的話，就需要去做調整了。

2、交易趨勢：對我們也是有很大幫助的，我們能看到同行平均所有終端的支付金額、我的所有終端的支付轉化率、我的所有終端的支付轉化率和同行平均所有終端的支付轉化率的一個數(shù)據圖，黃色那條是行業(yè)轉化率，這個是很關鍵的指標，有了這個指標，我們做爆款、直通車、關鍵詞排名時，在淘寶SEO方面就有很大的優(yōu)勢了。

3、流量趨勢：在這里我們可以清楚地看到產品流量的增長情況，那么我們在做產品標題優(yōu)化時，就可以根據這個數(shù)據來選有潛力的關鍵詞。

4、關鍵詞收藏：對自己關心的關鍵詞，每次都要搜索才能看到相關數(shù)據，有些累。收藏功能，可以允許我們把關鍵詞收藏起來，對于這些自己一直關心的關鍵詞，可以每天直接進行關注和查看。

要使用淘寶競爭情報的賣家，需要現(xiàn)在訂購淘寶生意參謀才可以使用喲!有了淘寶競爭情報，大家就能更好的分析京東群體并對運營策略進行調整。希望我的介紹對大家是有用的。

生意參謀怎么看復購率？如何提高復購率？

淘寶店鋪運營并不是拍腦袋決定的，而是要根據店鋪的各種數(shù)據，分析出店鋪需要運營優(yōu)化的方向，只有這樣才能讓店鋪變的越來越好。在眾多的店鋪運營數(shù)據中，復購率算是比較重要的一個，反應了店鋪的受歡迎程度。店鋪的復購率可以使用生意參謀查看，但是有些新手不知道如何操作，下面就來介紹下生意參謀怎么看復購率？

復購率是指買過你家產品的客戶，再次到你家下單購買。在生意參謀中打開商品分析-商品效果-經營數(shù)據，就可以看到店鋪的復購率了。另外復購也可以在賣家中心查看，復制下單的旺旺號，然后在旺旺的搜索框內粘貼一下，點擊搜索就可以看到這個用戶有沒有在店鋪復購了。

一般來說，店鋪的復購率達到50%以上是比較優(yōu)秀的店鋪了。復購率越高的店鋪，也從側面反映了店鋪產品是符合大眾需求的，淘寶也會給予比較高的淘寶店鋪權重。所以淘寶賣家要注意提升店鋪的復購率，可以采用下面的方法：

1、要保證產品的質量和價格，因為我們知道只有真正好的商品才會有高的回頭率，質量有保證，價格穩(wěn)定，都得到了很高的銷量。

2、顧客對店鋪的滿意程度，對一個店鋪來說是非常重要的，因為店鋪作為一門集銷售與服務一體的行業(yè)。說店鋪為了提高顧客的滿意程度，可以經常給顧客發(fā)放一些小禮品，贈送一些比較溫馨的書簽，信封，香包等等。

3、經常抓住老顧客，經常給老顧客送些優(yōu)惠券，給他們帶來些福利活動，促進店鋪與老顧客之間的互動，給回頭客的力度更大，那么復購率就會提高，畢竟所有的復購率都是來自于老顧客。

現(xiàn)在知道淘寶復購率怎么查詢了吧，店鋪復購越高，店鋪的質量和用戶體驗都是比較好的，平臺對于這樣的店鋪是比較喜歡的，愿意將流量傾斜到這些店鋪里面。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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