在淘寶平臺上，客戶的事會發(fā)生各種各樣的情況，有一些可能因為一些原因要申請退貨，還有一些朋友會申請退款，有的時候會出現(xiàn)退款超時了，那么淘寶退款超時了怎么重新申請呢？

一、淘寶退款超時了怎么重新申請？

1、進行中的交易退款次數(shù)對買家并沒有限制，買家還可以發(fā)起申請退款的；

2、只要交易還在進行中，買家可以根據(jù)交易的情況發(fā)起退款。但是當交易成功后或交易關(guān)閉就不能再退款了，若交易成功的十五天內(nèi)買家還可以發(fā)起退款的“售后”申請，但是若取消售后將無法再次發(fā)起。

很多賣家每天要處理很多訂單，難免會有漏掉未處理的，那退款申請沒有及時處理的話，系統(tǒng)將會自動把錢款打給買家，所以大家要及時的處理退款申請，避免出現(xiàn)財產(chǎn)損失。如果大家沒有時間隨時關(guān)注的話，可以在旺旺或千牛工作臺設(shè)置退款申請超時提醒，這樣就可以避免超時未處理退款了。

1、買家申請退款之后，買家和賣家都沒有在規(guī)定時間內(nèi)進行相應(yīng)處理，那么款項將會退還給買家;

2、如果買家申請退款之后，賣家拒絕但買家沒有進行下一步的操作，那么款項將打給賣家;

3、如果買家申請退款之后，賣家拒絕，然后買家再次申請退款的話，將會有淘寶官方小二介入。

二、淘寶客服退款太慢怎么辦？

1.買家收到商品后覺得不滿意，最好第一時間和賣家聯(lián)系，說明退貨原因。賣家不處理的話，系統(tǒng)會在5天后申請會自動達成退款申請，買家就可以按系統(tǒng)給出的地址退貨。

2.如果賣家拒絕了退貨退款申請，買家可以修改退貨申請，讓賣家重新處理。這時，賣家不處理訂單的話，系統(tǒng)會自動達成退款協(xié)議，引導(dǎo)買家退貨。

3.如果買家已經(jīng)根據(jù)系統(tǒng)給出的地址寄出商品后，賣家不處理訂單，幾天后，系統(tǒng)會默認賣家收貨，自動將貨款退給買家。只要退回的商品不影響二次銷售的話，都可以順利退貨退款。

總的來說，無論賣家同不同意申請退貨退款，只要寄回的商品沒有問題，那么時間到了，系統(tǒng)就會將錢退回至交易賬戶。只是需要等很長的時間，并且這種行為也是很惡心的，大家可以在受到退款后投訴商家。

正常情況下，如果出現(xiàn)退款超時的話，大家是可以重新申請的，如果賣家朋友拒絕退款的話，是可以直接申請?zhí)詫毱脚_的客服介入，然后處理這個情況，基本上都是可以退款成功的。

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買家為什么會受到違規(guī)投訴？買家被投訴會受到啥處罰？

在淘寶平臺中，有很多的規(guī)章制度是專門為了淘寶賣家和買家們而制定的，所以無論是買家和賣家，都需要遵守相關(guān)的規(guī)則。買家為什么會受到違規(guī)投訴?

買家為什么會受到違規(guī)投訴?

這個是不一定的，有的是被賣家投訴的，還有的是被淘寶平臺發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的行為。

買家被投訴會受到什么處罰?

買家被賣家投訴，淘寶客服會進行查實，然后要根據(jù)看投訴內(nèi)容來進行相應(yīng)的處理。如果淘寶客服判定你是無責的，對你是沒有影響的。你可以上傳你購買的物品的質(zhì)量圖，客服判定你贏了的話，那個評價就不會刪，如果是惡意評價，客服就會刪了你的評價。

如果淘寶判定你是惡意評價后，你受到的影響有：

1.買家和賣家可以進行協(xié)商，如果買、賣雙方協(xié)商成功，則賣家可以“撤銷”投訴?；蛘?，若5天內(nèi)，被投訴方已申訴，評價雙方由于誤會造成的差評，一經(jīng)核實，并對已做出的評價進行撤銷或修改后，投訴也可被“撤銷”。

2.如果評價中涉及污言穢語，辱罵，違反“和諧社會”精神風(fēng)貌的言語，一經(jīng)核實，刪除此評價，對評價方作警告30天，限制發(fā)布商品1天，限制購買商品1天，取消評價權(quán)。

3.如果被投訴方是利用評價來打擊同行業(yè)賣家，一經(jīng)核實，刪除此評價，對評價方作警告90天，限制發(fā)布商品3天，限制購買商品3天，取消評價權(quán)。

4.被投訴方履次違規(guī)，情節(jié)嚴重，投訴作警告永久,并限制發(fā)布商品14天，限制購買商品14天，取消評價權(quán)。

如果個人對判定有疑議或者異議，可以進行申訴，可以提取當時和賣家聊天的記錄或者拍下當時的你收到的商品原圖上傳給拍拍客服投訴中心。

如果淘寶買家們有違規(guī)的行為，特別容易被淘寶平臺所發(fā)現(xiàn)了，另外淘寶賣家也可以去投訴淘寶買家的。因此各位淘寶買家們在日常的淘寶購物中千萬不要違規(guī)哦。

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