閑魚小法庭流程是什么?如何爭(zhēng)取票數(shù)?
2022-06-17|10:35|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:342
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對(duì)于不想要的閑置品大部分都會(huì)選擇掛在閑魚上面銷售,但是大家也都知道閑魚上面的規(guī)則沒有淘寶上面的規(guī)則規(guī)范,因此當(dāng)有交易糾紛時(shí)就會(huì)用上閑魚小法庭,那么閑魚小法庭流程是什么?
閑魚小法庭流程是什么?
閑魚小法庭第一步:描述問題,提交小法庭
“開庭”前72小時(shí)內(nèi)提供憑證,買賣雙方“對(duì)簿公堂”
閑魚小法庭第二步:評(píng)審員投票
V4且芝麻分700以上的閑魚優(yōu)質(zhì)用戶來幫你“斷案”。17人投票9勝制。
閑魚小法庭第三步:投票結(jié)果
注:如果介入時(shí)修改了貨物狀態(tài),您的
維權(quán)問題將重新判斷流轉(zhuǎn)方向(人工客服或閑魚小法庭)
如投票結(jié)果支持買家,交易將支持閑魚賣家給買家退貨退款。
如果投票支持賣家,交易則支持打款閑魚賣家。
如何爭(zhēng)取票數(shù)?
1、閑魚小法庭的法官是沒有辦法查看買賣雙方當(dāng)事人的信息的,所以如果你的支付寶芝麻信用很高,交易記錄比較多,評(píng)價(jià)也比較好,那么,在上傳證據(jù)時(shí),寫上自己的閑魚賬號(hào)名稱,請(qǐng)那17位法官搜索賬號(hào),讓他們看看自己以往的交易信息,相信會(huì)有很大幫助。同時(shí)也要上傳自己的芝麻信用分?jǐn)?shù),交易數(shù)量,評(píng)價(jià)信息的截圖,以供小法庭的法官查看。
2、買方/賣方條理要清晰,先把自己的交易物品的商品界面及介紹截圖,再將和買方/賣方的聊天記錄截圖,重點(diǎn)部分可以圈出來,聊天記錄最好不要有間斷,可以使用長截圖軟件將聊天內(nèi)容全部截取,然后有條理的一一列出,也方便小法庭法官查看。
3、買方/賣方盡可能多上傳證據(jù),比如發(fā)貨時(shí)的打包視頻或者簽收驗(yàn)貨的視頻(針對(duì)貴重物品)、購買記錄、發(fā)票小票照片(賣家)、商品質(zhì)量問題圖片或視頻(買家)等,圖片往往比文字更有說服力。買家需要注意的是,購買物品時(shí)記得詳情界面截圖,照片下載,因?yàn)槿绻u家刪除商品,是沒有快照記錄的。
注意哦,閑魚小法院判決之后,就是最終的結(jié)果了,所以大家在申請(qǐng)閑魚小法庭之前,一定是要準(zhǔn)備好充足的證據(jù),在庭審階段也要盡力去拉票,只要你掌握了足夠的證據(jù),那么就很容易成功的!
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