幕思城>電商行情>多多開店>多多開店> 拼多多商家入駐規(guī)則是什么?需要什么東西?

    拼多多商家入駐規(guī)則是什么?需要什么東西?

    2023-07-01|22:31|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:22

    假如拼多多商家們決議要在拼多多渠道上面開店,天然也要好好去了解和學(xué)習(xí)一下拼多多商家入駐的相關(guān)規(guī)矩,另外還有把入駐所需求的東西準(zhǔn)備好,我馬上就來給各位共享。



    一.產(chǎn)品及信息發(fā)布通則。

    1、 商家應(yīng)根據(jù)體系提示和要求上傳產(chǎn)品的主圖、輪播圖、概況圖。

    2、 產(chǎn)品主圖背景應(yīng)以純白為主,產(chǎn)品圖畫居于圖片中央。

    不得增加任何與品牌相關(guān)的文字或logo。

    3、 產(chǎn)品主輪播圖背景引薦為純白色,不得增加任何文字,不得有邊框、角標(biāo)、標(biāo)簽、水印等。

    4、 圖片應(yīng)清晰美觀,不失真,應(yīng)確保圖中展現(xiàn)的產(chǎn)品外觀不變形。

    5、 商家應(yīng)確保所上傳的圖片不侵犯他人的合法權(quán)益,不得運用有明確指向性的對比圖片。

    二.商家客戶服務(wù)辦理規(guī)矩。

    1、 咨詢用戶總數(shù),是指查核期間內(nèi)每日8:00至23:00間向某店肆發(fā)送消息的用戶總數(shù)。

    2、 有用回復(fù)率,是指查核期間內(nèi)店肆有用回復(fù)用戶數(shù)占咨詢用戶總數(shù)的份額。

    3、 某店肆當(dāng)日有用回復(fù)率的計算公式為:當(dāng)日有用回復(fù)率=當(dāng)日店肆有用回復(fù)用戶數(shù)÷當(dāng)日咨詢用戶總數(shù)×100%。

    4、 渠道有權(quán)以“有用回復(fù)率”等作為店肆客服質(zhì)量查核指標(biāo),每天計算店肆客服數(shù)據(jù),并針對當(dāng)日有用回復(fù)率不達(dá)標(biāo)的店肆做出相應(yīng)的處理。

    PS: 客服回復(fù)率比較重要、各大活動報名都有要求。

    尤其是新店剛開、特別容易忽略客服回復(fù)率、導(dǎo)致新品活動無法報名。

    三.發(fā)貨規(guī)矩。

    【虛偽發(fā)貨、推遲發(fā)貨】1、推遲發(fā)貨界說:是指商家未在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨,即商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳已成團(tuán)產(chǎn)品訂單對應(yīng)的真實物流單號至拼多多后臺,根據(jù)本規(guī)矩及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),該訂單將被自動標(biāo)識為推遲發(fā)貨訂單。

    2、推遲發(fā)貨處理:商家產(chǎn)生推遲發(fā)貨的,拼多多渠道將依照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店肆賬戶保證金及/或貨款余額扣除對應(yīng)的顧客賠付金,并將同等金額以50年有用期的無門檻現(xiàn)金券方式發(fā)放給商家推遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的顧客。

    ①、 虛偽發(fā)貨界說:是指商家上傳至拼多多后臺的產(chǎn)品物流單號對應(yīng)的物流信息存在顯著的物流軌道放緩等反常景象,及/或商家上傳物流單號后顧客在合理期限內(nèi)未實際收到所購產(chǎn)品。

    2.1. 商家上傳產(chǎn)品物流單號后的24小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;2.2. 商家上傳的產(chǎn)品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;2.3. 商家上傳的產(chǎn)品物流單號,自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至首個分撥中心(由各物流公司指定的,具有存儲、分揀、集散、轉(zhuǎn)運功能的集貨地址,每日交接所管轄區(qū)域內(nèi)所有站點的攬收包,稱號可能為“分撥中心”、“轉(zhuǎn)運中心”、“中轉(zhuǎn)站”等)發(fā)出的時刻距離:普通區(qū)域超越48小時,偏遠(yuǎn)區(qū)域超越72小時, 極偏遠(yuǎn)區(qū)域超越120小時的(區(qū)域劃分詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)矩實施細(xì)則》);2.4. 商家上傳的產(chǎn)品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在反常、重復(fù)物流信息;2.5. 商家上傳的產(chǎn)品物流單號對應(yīng)的物流軌道與顧客訂單顯現(xiàn)的收貨地址不符;2.6. 其他訂單物流信息反?;蛟S顧客在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購產(chǎn)品的景象。

    ②.對于作虛偽發(fā)貨處理的訂單,拼多多渠道有權(quán)從商家的賬戶余額及/或保證金中扣除對應(yīng)的顧客賠付金,并將同等金額以50年有用期的無門檻現(xiàn)金券方式發(fā)放給商家虛偽發(fā)貨處理訂單所對應(yīng)的顧客③.商家在天然年內(nèi)一旦產(chǎn)生虛偽發(fā)貨,拼多多渠道對虛偽發(fā)貨訂單作出處理的同時,還將視情況對店肆采取相應(yīng)的處理辦法。

    需求什么東西?

    1、公司營業(yè)執(zhí)照全套材料;2、對公賬戶開戶許可證;3、品牌商標(biāo)注冊證或許商標(biāo)受理書;4、保證金。

    最重要的是要有品牌注冊商標(biāo),不是品牌很難入駐旗艦店,最好是熱門的品牌店肆才好申請,假如不可只能開開企業(yè)店肆了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶買家只退款不退貨,遇到職業(yè)騙子怎么辦?

    淘寶首頁吃貨的后裔這些是怎么報名的,找不到入口?

    淘寶店鋪已加入退換貨運費險服務(wù),為什么有的客戶顯示沒有?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666