抖音店鋪等級規(guī)則是什么?常見問題解答
2023-03-20|20:56|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:56
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我們在抖音開店的時分,相同也是有店肆的等級區(qū)別的,如果我們店肆運營得好的話,那么等級就會比較高,一起消費者也會比較垂青店肆的等級,抖音店肆等級規(guī)矩是什么?
一、抖音店肆等級規(guī)矩是什么?商家等級一共8級,從LV0到LV7,等級越高,取得的權(quán)限越高。
初始等級規(guī)定如下:
1、新入駐小店商家初始化等級為LV1;在規(guī)矩收效前已入駐抖音商家,抖音渠道依據(jù)商家在渠道的前史經(jīng)營情況、服務才能等,確認抖音商家的初始化等級,詳細等級以抖音渠道告訴為準。
2、抖音商家取得初始化等級30日后,渠道將會依據(jù)商家近30日內(nèi)的行為目標動態(tài)評價商家等級。如果商家的全部查核目標優(yōu)于晉級值,則商家等級提高一級;如有一個查核目標低于降級值,則商家等級下降一級。
3、如果抖音商家當日等級未發(fā)生改變(LV0和LV7除外),渠道將在次日繼續(xù)取近30天內(nèi)的數(shù)據(jù)目標來評定商家等級。商家等級發(fā)生改變后,渠道將會在等級改變之日起的30日后,繼續(xù)重新評價商家等級。商家等級下降至LV0級,且接連60天內(nèi)未提高至LV1或以上等級,商家將會被清退。
二、常見問題解答
1、問:抖音商家分級目標與DSR的區(qū)別是什么呢?答:DSR僅僅用戶側(cè)單獨面對購物體驗的評分,商家分級目標是渠道對商家經(jīng)營才能的綜合評價得分
2、問:如果收到用戶歹意投訴,是否會計算到投訴率目標中?答:渠道客服會對投訴進行判定,歹意投訴不會計算到商戶的投訴率目標中。
3、問:新入駐抖音商家進入新手期規(guī)矩與本規(guī)矩是否會發(fā)生抵觸?答:本規(guī)矩僅適用于原有生鮮類目商家,新入駐的生鮮類目商家需恪守《新入駐商家進入新手期規(guī)矩》。需求留意的是,抖音商家分級規(guī)矩并不是所有類目都習慣的,只要生鮮類商家需求分級,這也是為了保護消費者的權(quán)益,讓消費者在抖音渠道可以放心購物。抖音店肆等級的規(guī)矩就給我們介紹到這里了,我們想要提高等級的話,一定要好好的運營自己的店肆,抖音店肆確實是有著許多流量的,但是想要取得流量卻還是要靠我們的盡力。
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