干貨:中小賣家降低淘寶店鋪跳失率攻略
2022-08-26|10:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:127
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在生意參謀里面大家可以看到一個數(shù)據(jù),就是單品的跳出率,這個跳出率是衡量頁面的一個比較特殊的溫度,總的來說,跳出率越低是越好的,跳出率低說明了的寶貝具有吸引力,頁面設(shè)計(jì)也非常完善,這對提高店鋪的轉(zhuǎn)化也是有很大的幫助的。反之跳出率高,轉(zhuǎn)化也會受到影響。對此,我們在進(jìn)行頁面的設(shè)置時,更應(yīng)該關(guān)注影響跳出率的因素。
1、寶貝主圖導(dǎo)向。當(dāng)買家通過某些關(guān)鍵詞搜索進(jìn)入到寶貝詳情頁時,寶貝主圖是展現(xiàn)給買家的第一印象,怎樣留一個深刻的第一印象給買家,這是我們需要去思考好的。一般來說,在詳情頁里面能夠?qū)氊惖母鞣N參數(shù)數(shù)據(jù)形象話是最好的,比如寶貝的大小、款式、形象搭配等等,讓一個立體的報別展現(xiàn)在顧客的眼前。
從上圖中我們可以總結(jié)出一些小經(jīng)驗(yàn),就是在做圖時,模特的眼神不要跟賣家眼神落下的第一點(diǎn)重合,這樣,關(guān)于寶貝的優(yōu)勢特點(diǎn)會更容易被買家捕抓到。
2.對于大部分買家來說,看完詳情頁后如果覺得寶貝還不錯,那么決定下不下單很大因素就取決于寶貝的價格了,所以在價格設(shè)置上最好能夠大眾化一些。當(dāng)然了,這還得看店鋪的定位,如果你做的是高檔產(chǎn)品卻賣低廉的價格,別人會懷疑是不是假冒的。
價格的設(shè)定可以根據(jù)成交結(jié)果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),擁有最大的市場的產(chǎn)品都在一個怎樣的價格區(qū)間內(nèi),而這,也是降低跳出率的一個關(guān)鍵因素。
3.對于產(chǎn)品,很多買家在看完詳情頁之后還存在很多疑問,或者說還想向店主砍砍價蹭些小禮品什么的,那么作為店主怎樣給出買家一個滿意的答復(fù),也是提高轉(zhuǎn)化降低跳出率的一個方法。在這里給大家分享一些提高詢單轉(zhuǎn)化的方法:
降低頁面跳出率,除了說做好上面這幾方面,還有一點(diǎn)也是需要注意的,就是圖片的大小,對于圖片太大,打開就需要很長時間的,這種降低用戶體驗(yàn)的行為,對跳出率也是有直接的影響。
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