閑魚(yú)未發(fā)貨退款必須賣(mài)家同意才可以嗎？要注意些什么？

                   在閑魚(yú)渠道上面其實(shí)也有不少的消費(fèi)者置辦了商品后想著要退款。

那么閑魚(yú)退款有必要賣(mài)家贊同才可以嗎?有哪些情況?下面給我們敘述一下。閑魚(yú)沒(méi)發(fā)貨退款有必要賣(mài)家贊同才可以嗎?閑魚(yú)退款有必要賣(mài)家贊同才可以。用戶(hù)需求跟賣(mài)家進(jìn)行交流退款,賣(mài)家不贊同是無(wú)法退款的?？墒怯脩?hù)可以請(qǐng)求客服介入,讓客服幫助退款。

有哪些情況?

1、假設(shè)訂單情況為買(mǎi)方付款，則意味著訂單的賣(mài)方?jīng)]有托付貨品。賣(mài)方的交貨時(shí)刻是90天。假設(shè)您的訂單在此時(shí)刻內(nèi)，請(qǐng)耐心等候。

2、假設(shè)您需求請(qǐng)求退款，您可以進(jìn)入免費(fèi)的fish使用程序，單擊[我置辦]頁(yè)面查找相應(yīng)的訂單，然后單擊[退款/退貨](méi)。假設(shè)賣(mài)家在請(qǐng)求后48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，體系會(huì)主動(dòng)退款給你。

3、假設(shè)訂單情況為“賣(mài)方已交貨”，則意味著賣(mài)方已在計(jì)算機(jī)頁(yè)面上交貨，您的貨品可能正在途中。您可以登錄免費(fèi)的魚(yú)使用，點(diǎn)擊【我的】-【我買(mǎi)的】頁(yè)面找到相應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊【查看物流】進(jìn)度。

4、假設(shè)賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨，但24小時(shí)后你找不到物流信息，你可以聯(lián)絡(luò)物流公司承認(rèn)物流進(jìn)度。假設(shè)您仍然沒(méi)有找到物流信息，您可以留意訂單頁(yè)面上的超時(shí)提示，并在訂單主動(dòng)“承認(rèn)收貨”之前請(qǐng)求退款或延伸收貨時(shí)刻。

5、假設(shè)訂單情況為“買(mǎi)賣(mài)成功”，則意味著該訂單的款項(xiàng)已支交給賣(mài)方。請(qǐng)承認(rèn)貨品能否已先收到。假設(shè)你還沒(méi)有收到貨品，建議聯(lián)絡(luò)賣(mài)家協(xié)商。擱置買(mǎi)賣(mài)成功后，不支持售后權(quán)益保護(hù)。假設(shè)賣(mài)家不斷回絕退款，您可以思索淘寶客服干預(yù)，您需求供給令人信服的依據(jù)，如供給買(mǎi)賣(mài)的圖片、旺旺談天記載等相關(guān)憑據(jù)。渠道核實(shí)真實(shí)情況后，游魚(yú)法庭和淘寶客服將抉擇勝訴，錢(qián)將返還給原付款人。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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