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    淘寶運(yùn)營好學(xué)嗎?需要什么技能要求?

    2022-05-27 | 10:03 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:130

    如果大家想要用心經(jīng)營一家店鋪,那肯定也需要先去了解一下淘寶店鋪運(yùn)營的方法喝所需技能要求,我今天就來給各位分析一下淘寶運(yùn)營是否好學(xué)。



    你店鋪?zhàn)罱K能不能掙錢,以及掙多少錢,取決于你的產(chǎn)品能不能解決用戶需求及能多大程度上解決。這個(gè)需求的發(fā)現(xiàn)是需要淘寶運(yùn)營能對市場有很好的洞察和分析能力。當(dāng)然,對于多數(shù)運(yùn)營來說,這個(gè)要求是偏高的,只要能根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)就已經(jīng)很棒。大家只要認(rèn)真去學(xué)習(xí),其實(shí)特別運(yùn)營還是很好學(xué)的。

    需要什么技能要求?

    1、懂產(chǎn)品策劃。即同樣的產(chǎn)品,你得比同行更懂你的客戶,且能夠在圖片和文字上打動(dòng)消費(fèi)者,然后去選擇你的產(chǎn)品。

    2、懂行業(yè)特征。每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的特性,比如女裝類目,每季都必須賣不一樣的產(chǎn)品,作為運(yùn)營要知道當(dāng)季要主推哪個(gè)產(chǎn)品,什么時(shí)間點(diǎn)主推,換季業(yè)績下滑怎么救等等。

    3、懂分析產(chǎn)品。對于供應(yīng)商提供的多種產(chǎn)品,要分析出哪些競爭力更大,懂得集中火力主打。

    4、懂推廣。要懂得什么時(shí)候應(yīng)用免費(fèi)推廣,什么時(shí)候應(yīng)用付費(fèi)推廣。

    5、懂?dāng)?shù)據(jù)分析。線上生意是能夠通過數(shù)據(jù)從外表看到本質(zhì),你要通過淘寶提供的數(shù)據(jù),分析你產(chǎn)品的上升空間,以及競爭對手及行業(yè)大流的狀況。

    6、懂管理。如果店鋪稍微大了些,還需要有點(diǎn)管理能力。

    7、懂客戶溝通。運(yùn)營還需要懂得如何跟客戶溝通,除了日常的淘寶客服銷售外,還有一些客戶是需要下心思一對一聊的。

    8、懂點(diǎn)PS。不能什么圖都讓美工做,基本的PS技能還是要有的。另一方面,懂點(diǎn)ps還可以更好的與美工溝通交流。

    9、懂點(diǎn)視覺審美。線上產(chǎn)品更多是賣圖的生意。你得結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)去找模特,拍照片,這些都是需要審美能力的。

    10、懂供應(yīng)鏈。不了解供應(yīng)鏈的運(yùn)營,稱不上一流的運(yùn)營。

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