淘寶店鋪為什么沒(méi)有評(píng)分了？怎么辦？

在淘寶上開(kāi)店的商家都會(huì)隨時(shí)關(guān)注店鋪的評(píng)分情況，因?yàn)樵u(píng)分過(guò)低的話不僅店鋪的權(quán)重會(huì)降低，還會(huì)讓進(jìn)店的顧客不敢下單購(gòu)買(mǎi)商品，有的人發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪沒(méi)有評(píng)分了，想知道這是怎么回事，下面介紹下。

淘寶店鋪為什么沒(méi)有評(píng)分了?

如果淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分灰色沒(méi)有計(jì)分顯示，說(shuō)明信用計(jì)分還沒(méi)有正式生效，建議稍后關(guān)注。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買(mǎi)家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。評(píng)價(jià)正式生效后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算顯示。

動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)店鋪是非常重要的，會(huì)直接影響到店鋪淘寶搜索排名，最終影響店鋪的訪問(wèn)量和流量。而且，還會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象，影響店鋪轉(zhuǎn)化率。

如過(guò)有一項(xiàng)或者多項(xiàng)評(píng)分低于4.6分，那么，對(duì)店鋪的影響非常的嚴(yán)重，會(huì)對(duì)全網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)造成一定影響，甚至無(wú)法報(bào)名參與。低于4.5分的話，直通車(chē)都無(wú)法使用。店鋪基本就沒(méi)什么流量了。

怎么辦?

1、分析店鋪原因

首先，要分析店鋪評(píng)分低是什么原因造成的，這樣考慮如何提升評(píng)分。一般來(lái)說(shuō)，評(píng)分低代表店鋪的寶貝一定存在一些問(wèn)題，具體的問(wèn)題要從多角度多方面去考慮。查看中差評(píng)的較多的寶貝，看都是什么問(wèn)題造成中差評(píng)，從描述、服務(wù)和發(fā)貨三方面來(lái)總結(jié)，這樣就能看出是寶貝本身的問(wèn)題還是店鋪的服務(wù)問(wèn)題。

2、產(chǎn)品描述相符

要注意上架的寶貝選擇款式新穎、符合大眾審美、性?xún)r(jià)比比較高、經(jīng)濟(jì)適用的產(chǎn)品。讓消費(fèi)者有瀏覽欲望，從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。此外，還要注意寶貝的標(biāo)題、詳情和SKU屬性的說(shuō)明。

對(duì)于SKU屬性和寶貝詳情一定要詳細(xì)說(shuō)明淘寶寶貝的相關(guān)內(nèi)容，比如尺碼劃分、顏色分類(lèi)、材料用料等，讓消費(fèi)者能夠一眼找到自己需要的內(nèi)容，避免一些不必要的誤解，這樣會(huì)給店鋪帶來(lái)一些轉(zhuǎn)化率，而且會(huì)讓大部分消費(fèi)者滿(mǎn)意，從而提高店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

淘寶店鋪沒(méi)有評(píng)分的情況一般出現(xiàn)在新店上，有的新店在有了一兩筆訂單后，就會(huì)更新動(dòng)態(tài)評(píng)分了，但是如果你的交易都沒(méi)有完成的話，那么評(píng)分是不會(huì)更新的，而老店的動(dòng)態(tài)評(píng)分都不會(huì)消失的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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