京東運費險有重量限制嗎?京東運費險何時生效?
2022-05-23|10:22|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:303
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在京東上有很多商品都有運費險,這些運費險就是在你發(fā)生退貨的時候能夠讓你少出或者不出運費,但是運費險也有自己的規(guī)則,有些人就想知道運費險對于商品的重量是否有限制,下面就來介紹下京東運費險規(guī)則。
京東運費險有重量限制嗎?
沒有重量限制。
京東運費險的合同期限為90天,首次簽約運費險為0.25元/單。每個月的5號調整當月保費。購買后合同期內商家每個訂單都會有運費險。
京東運費險何時生效?
保單在賣家完成發(fā)貨后生效。
誰來買單?
目前京東運費險由開放平臺賣家購買,這也是電商業(yè)界首次退換貨“雙保險”,有兩家保險公司可供選擇,即中國人民財產保險股份有限公司和中國人壽財產保險股份有限公司。
如何理賠?
凡帶有“運費險”標識的商品均表示賣家已為該商品投保了退換貨運費險,無需用戶再購買。保單在賣家完成發(fā)貨后生效,京東平臺用戶在成功退換貨時無需自己申請理賠,系統(tǒng)會自動發(fā)起,用戶可以在“我的訂單”中點擊。
“退運保險”,查看保險詳情,了解保單狀態(tài)。
理賠多少?
賠付額覆蓋單程運費,視地區(qū)有所差異,如本市金額可能5元,外地金額如西藏可能高達18元。保險公司會在24小時內進行審批處理,確認理賠后賠付金將直接支付至京東余額。
值得關注的是,由于保險理賠的基本原則是在保險金額范圍內以實際損失為限,對未實際發(fā)生的損失不予賠付。因此用戶在遇到分兩張訂單購買同一賣家的商品并都有運費險時,退換貨時如果將兩張訂單的貨物用一個物流單號退回,則只能獲得一筆理賠款。此外,由保險公司指定物流公司上門取貨的,賠款將由保險公司直接支付給物流公司,則不涉及到京東用戶墊付運費和接受理賠款的問題。
只要是能夠提供運費險服務的商品,那么它的重量肯定是在運費險賠償規(guī)則內的,所以不用擔心自己的商品超重而不能賠償運費,一般如果超重是因為包裝太多了,這時候可以把退貨的包裝減少一點。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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