天貓違約金可以開發(fā)票或收據(jù)嗎?怎么申請?
2022-06-08|10:08|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:179
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在天貓平臺上面,其實也有可能會出現(xiàn)要出違約金的情形,賣家們遇到這種情況也希望能開具發(fā)票或者是收據(jù),這種情形到底能不能開呢?又該怎么去申請呢?
一、【違約金(積分發(fā)票)】(天貓積分發(fā)票商家自行打款抵扣或逾期被扣除違約金)
天貓對商家收取的違約金,對應(yīng)資金屬于違約金性質(zhì),平臺屬于“營業(yè)外收入”,因此無法向您開具發(fā)票哦。但收到款項后,您可申請相應(yīng)金額的收據(jù)作為打款憑據(jù)。該收據(jù)開具的內(nèi)容為:違約金。
積分發(fā)票無論是商家自行打款抵扣或逾期被扣除保證金,對應(yīng)款項均屬"違約金性質(zhì)”。(對店鋪沒有影響)
當前違約金已全面實現(xiàn)線上化,商家可以自主在賬房申請對應(yīng)電子收據(jù)。
1、如您的款項扣除時間是2020/3/1 之后的,請您于扣款次月11日,進入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請發(fā)票】,找到對應(yīng)業(yè)務(wù)類型【違約金(積分發(fā)票)】,點擊【申請】即可。
(例如天貓積分發(fā)票,在2020/4/5打款抵扣,選擇打款的帳期是2019/1-2019/12,則對應(yīng)打款抵扣/處罰扣款的收據(jù)帳單是在2020/4,需要等到2020/5/11起才能在賬房申請。)
2、如您的款項扣除是2020/3/1之前的(在此日期前打款抵扣或被平臺扣除保證金),請您聯(lián)系天貓人工客服為您處理。
溫馨提示:
①開具發(fā)票之前,請您確保已維護您店鋪的開票信息,操作路徑:【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開票信息】
②每年的5月31日之后就無法申請上一年度的發(fā)票/收據(jù)了,建議您及時提交申請。
怎么申請?
1、進入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請發(fā)票】,找到對應(yīng)業(yè)務(wù)類型【違約金(積分發(fā)票)】,點擊【申請】。
2、申請后的記錄將會顯示在【申請記錄】中。
3、違約金(積分發(fā)票)具體打款對應(yīng)的積分發(fā)票帳期,需要進入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開具發(fā)票】,點擊【開具記錄】查看對賬。
4、商家下載的違約金收據(jù)參考樣本。
二、【違約金(違反平臺規(guī)則)】(處罰扣款違約金、天貓抽檢保證金)
天貓對商家收取的違約金,對應(yīng)資金屬于違約金性質(zhì),平臺屬于“營業(yè)外收入”,因此無法向您開具發(fā)票哦。但收到款項后,您可申請相應(yīng)金額的收據(jù)作為打款憑據(jù)。該收據(jù)開具的內(nèi)容為:違約金。
1、如您的款項扣除時間是2020/3/1 之后的,請您于扣款次月11日,進入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請發(fā)票】,找到對應(yīng)業(yè)務(wù)類型【違約金(違反平臺規(guī)則)】,點擊申請收據(jù)即可。
2、如您的款項扣除是2020/3/1之前的,請您聯(lián)系天貓人工客服為您處理。
扣款說明:
1、天貓店鋪扣分累計達到12分,處罰扣款;請查看對應(yīng)《天貓市場管理規(guī)范》第四十條【扣分及節(jié)點處理】;
2、天貓抽檢不合格,被處罰;
溫馨提示:
①開具發(fā)票之前,請您確保已維護您店鋪的開票信息,操作路徑:【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開票信息】
②每年的5月31日之后就無法申請上一年度的發(fā)票/收據(jù)了,建議您及時提交申請。
三、積分類工具賠付(原缺貨賠付)
店鋪違背承諾(例如缺貨/延遲發(fā)貨)導(dǎo)致系統(tǒng)賠付給買家的違約金,該違約金可以支持申請發(fā)票,發(fā)票開具的內(nèi)容為:違約金,稅率:6%
發(fā)票申請申請路徑:【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請發(fā)票】,找到業(yè)務(wù)類型【缺貨賠付】,點擊申請即可。
扣款說明:
1、您未在規(guī)則要求的發(fā)貨時間內(nèi)進行訂單發(fā)貨,消費者發(fā)起【未按約定時間發(fā)貨】的投訴,投訴成立后會賠付商家;
2、您未在規(guī)則要求的時間內(nèi)給買家開票并在【阿里發(fā)票平臺】錄入,導(dǎo)致系統(tǒng)自動賠付;
資金對賬:
進入【商家中心-賬房-賬戶查詢-天貓保證金】篩選,操作類型:轉(zhuǎn)移保證金,操作原因:缺貨賠付or紅包賠付,訂單狀態(tài):成功,點擊【下載】核對??劭钤蚩赏ㄟ^【備注】欄核實。
溫馨提示:
①開具發(fā)票之前,請您確保已維護您店鋪的開票信息,操作路徑:【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開票信息】
②每年的5月31日之后就無法申請上一年度的發(fā)票/收據(jù)了,建議您及時提交申請。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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