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    拼多多怎么拉黑對方店鋪?怎樣投訴商家?

    2022-06-08|10:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:145

    在拼多多上如果有不愉快的購物經歷,絕大多少都是因為商家的態(tài)度導致的,這時候很多買家都很氣憤,為了避免以后看到對方店鋪,就想要把他們拉黑。那么拼多多怎么拉黑對方店鋪?怎樣投訴商家?



    拼多多怎么拉黑對方店鋪?

    不管是拼多多商家還是買家用戶,都不能將商家店鋪拉入黑名單的。只有拼多多平臺可以將店鋪拉黑或是屏蔽,但只有在店鋪違規(guī)的情況才會有如此的懲罰。隨著電商平臺規(guī)則越來越完善,對于售假、補單、出售違禁商品等行為,懲罰力度是越來越大了,嚴重的話就會將店鋪永久拉黑。

    不過當消費者被侵權了,可以投訴商家的,下面介紹具體投訴方法:

    1. 當消費者需要投訴商家的時候,可以在拼多多的APP中找到聊天頁面,然后在其中找到官方客服進行對話。在進入對話頁面之后,就可以提交相應的產品訂單以及投訴的相關憑證,官方客戶會根據提供的憑證來確定是否通過投訴申請。

    2. 如果沒有找到投訴按鈕的,消費者還可以查詢到拼多多的客服電話,直接打電話到平臺進行投訴,不過需要注意平臺客服上班時間為9點到20點。

    3. 在消費者選擇投訴產品訂單的時候,可以找到相應訂單然后向下拉,之后會在下面看到投訴兩個字并點擊,然后需要消費者在該頁面中找到需要反映和投訴的問題以及相關憑證,之后等待平臺處理就可以了。

    其實拼多多的多數流量都是來自于微信,所以在選擇投訴訂單的時候,我們還可以通過拼多多的官方微信公眾號進行投訴的,只需要在其中找到聯系平臺客服然后進行對話就可以了。

    以上就是就是投訴拼多多商家的幾種方式了,如果商家被投訴數量過多,那么將會直接影響到商家正常經營的,因此建議商家經營拼多多店鋪的時候,就需要遵守平臺的相關規(guī)則,降低網店投訴訂單,確保網店的正常經營哦。

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