天天特賣招商規(guī)則修訂版
2022-06-08|10:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:156
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針對天天特賣活動,我想很多人都不陌生,而且不少賣家也希望能夠報名參加這個活動,那么今天我就來給各位淘寶賣家們詳細介紹一下該活動的招商規(guī)則。
第一章 概述
第一條【目的和依據(jù)】為促進開放、透明、分享、責任的新商業(yè)文明,保障天天特賣用戶合法權(quán)益,維護天天特賣正常運營秩序,根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《營銷平臺服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定,特制定本標準。
第二條【適用范圍】本標準適用于參加天天特賣的所有商家。
第三條【效力級別】本標準是《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》的下位規(guī)則?!稜I銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》中已有規(guī)定的,從其規(guī)定,未有規(guī)定或本標準有特殊規(guī)定的,按照本標準執(zhí)行。
第四條 【定義】天天特賣攜手廣大商家,通過“裸價”的優(yōu)惠方式,致力于為消費者提供更具性價比的商品和更便捷安心的購買體驗。參加天天特賣的活動商品可在全渠道享受面向目標人群的流量扶持。
第二章 招商標準
第五條 報名參加天天特賣的商家及商品須符合《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》的要求。
第六條 【商品條件】報名商品必須同時符合以下條件:
(一)商品價格要求:
1、裸價直降:商品標價即為消費者下單時的成交價。
2、參加天天特賣的商品活動價需要同時滿足下述條件(以下簡稱“價格要求”):
(1)須不高于該商品近7天內(nèi)的最低成交價;
(2)須符合天天特賣可報商品類目范圍內(nèi)(具體以商家報名后臺提示為準),且不高于所在類目價格上限(各類目價格上限以商家報名后臺提示為準)。
3、商品一旦報名并通過審核后至活動期間,如出現(xiàn)任何變化導致不再符合上述活動報名價格要求,或商品及其價格競爭力不足,交易效率不高,且在系統(tǒng)提示后仍未優(yōu)化調(diào)整的,天天特賣有權(quán)采取降級、取消該商品在天天特賣頻道內(nèi)的展示資格,中止或終止該商品繼續(xù)參加本次活動的處置。
(二)商品庫存要求:商品報名庫存數(shù)量須≥500件。
(三)其他招商要求
1、報名天天特賣活動商品,不得報名同一活動時間段的其他營銷活動(天貓大型營銷活動、淘寶指定的營銷活動除外)。
2、在天天特賣的活動周期內(nèi),活動商品將不支持跨店滿減優(yōu)惠,以及通過優(yōu)惠券、店鋪寶等營銷工具設(shè)置的優(yōu)惠。
第三章 服務(wù)保障
第七條【退款要求】為全面提升頻道消費者的退款體驗,報名天天特賣活動的商品,若存在延遲發(fā)貨情況,且交易狀態(tài)為“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”情形的,除以下訂單類型外,針對交易誠信記錄良好買家申請的退款,平臺將默認達成退款申請,按退款申請的金額直接退款給買家處理。
不適用平臺直接退款的訂單類型:單筆訂單退款金額超出200元的訂單。
第八條【價保服務(wù)】報名天天特賣的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓國際)須為消費者提供價保服務(wù)。即消費者在天天特賣購買支持價保服務(wù)的商品,在下單后15天內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運費),消費者可申請差價補退。具體不支持價保的場景請參考《價保服務(wù)標準》。
第九條【發(fā)貨要求】
1、參加天天特賣活動(天天特賣&淘金幣-超級抵錢30%抵扣和天天特賣超級抵錢50%抵扣活動除外)的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓國際)48小時攬收及時率須≥90%,且活動訂單需要在付款后48小時內(nèi)發(fā)貨,否則平臺將依據(jù)《天貓物流時效管理規(guī)范》、《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背發(fā)貨時間”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)則處理。
2、參加天天特賣天天特賣&淘金幣-超級抵錢30%抵扣和天天特賣超級抵錢50%抵扣活動的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓國際)24小時攬收及時率須≥80%,且活動訂單需要在付款后24小時內(nèi)發(fā)貨否則平臺將依據(jù)《天貓物流時效管理規(guī)范》、《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背發(fā)貨時間”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)則處理。
第十條 【退貨運費險】
(一)【適用范圍】除特殊場景外,參與天天特賣活動期間的商品在活動期間須為消費者提供“免費退貨服務(wù)”并投保相應的運費險服務(wù)。特殊場景如下:
1.特殊類目(特殊類目點此查看)
2.天貓國際的商品
3.天天特賣部分活動,包括【天天特賣限時秒殺】、【天天特賣X點淘積分兌活動】、【特賣日播1元/1分錢貨品(定向)】、【特賣官方直播-一品一券報名】和【特賣1分錢小賣部終極大獎?wù)猩獭?/p>
(二)相關(guān)保險事項以《退貨運費險保險條款及重要告知》、《退貨運費險投保協(xié)議》內(nèi)容為準。
第十一條 除上述要求以外,商家報名不同玩法活動還需遵守《天天特賣玩法招商規(guī)則》特殊要求,《天天特賣玩法招商規(guī)則》有特殊規(guī)定的,按照《天天特賣玩法招商規(guī)則》執(zhí)行。
第四章 審核標準
第十二條【審核】本著對消費者負責的原則,針對所有報名商品,天天特賣將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動:
(一)為了真正實現(xiàn)讓利消費者的目的,為消費者篩選極致性價比商品,天天特賣會根據(jù)商品的全網(wǎng)競爭力(包括款式、品質(zhì)、價格等)等擇優(yōu)選擇商家、商品開展合作;
(二)優(yōu)選廠家直銷/產(chǎn)地直供型商家、特價熱銷型商家、品牌折扣型商家,并綜合店鋪日常銷售、店鋪營銷平臺表現(xiàn)等緯度進行商家優(yōu)選;
(三)綜合報名商品的價格、商品成交額、店鋪主營類目的日銷排名等緯度進行商品優(yōu)選;
(四)參考店鋪DSR、糾紛退款率、誠信經(jīng)營等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和質(zhì)量水平的指標維度。
第十三條 除以上的各項審核標準外,天天特賣也將根據(jù)具體的經(jīng)營和業(yè)務(wù)需要,新增或調(diào)整相應審核標準并以屆時報名活動的具體信息為準。
第五章 收費
第十四條 天天特賣活動限時推廣期暫不收取費用,限時推廣結(jié)束時間及收費標準以屆時公告的內(nèi)容為準,敬請關(guān)注。
第六章 附則
第十五條【生效時間】本標準最新修訂生效時間2022年12月31日。
第十六條【新舊銜接】天天特賣的所有商家的行為,發(fā)生在本標準生效之日或修訂之日以前的,適用當時的標準。發(fā)生在本標準生效之日或修訂之日以后的,適用本標準。
第十七條 天天特賣亦將定期或不定期組織各類營銷活動,營銷活動的具體活動標準有特別規(guī)定的,從其規(guī)定;無特別規(guī)定的,按照本標準執(zhí)行。
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