淘寶賣(mài)家怎么在體檢中心申訴？體檢中心有啥用?

在淘寶上開(kāi)店的賣(mài)家最怕的就是各種莫名其妙的投訴了，另外還有一些異常的訂單，這些異常的評(píng)價(jià)和訂單都是需要去及時(shí)的處理的，只有這樣才能讓店鋪良性發(fā)展，那么怎么在淘寶體檢中心去申訴呢?

淘寶賣(mài)家怎么在體檢中心申訴?

“賣(mài)家中心--體檢中心"  ，找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)商品點(diǎn)擊“查看原因”，在頁(yè)面中點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕，提供憑證進(jìn)行申訴。請(qǐng)您將憑證一次性完整提交上來(lái)，后續(xù)無(wú)法補(bǔ)充憑證。

1、違規(guī)商品舉報(bào)(出售禁售品、出售假貨)

舉報(bào)方可到具體的商品詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊右上方的“舉報(bào)中心”—“舉報(bào)此商品”字樣發(fā)起。被舉報(bào)方可自檢商品，若確實(shí)違規(guī)，請(qǐng)及時(shí)下架，無(wú)需申訴，待淘寶核實(shí)即可。

舉報(bào)雙方可以登錄到“我的淘寶/賣(mài)家中心”“售后管理/客戶(hù)服務(wù)”—“舉報(bào)管理”—“我作出/收到的舉報(bào)”中查詢(xún)相關(guān)舉報(bào)記錄。此舉報(bào)均匿名，被舉報(bào)方將無(wú)法查看到舉報(bào)方信息。

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)

舉報(bào)方若發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上的掌柜發(fā)布了侵犯您(或您的委托人)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)等)的信息，請(qǐng)登陸淘寶提交相關(guān)證據(jù)材料文件，后續(xù)淘寶客服會(huì)進(jìn)行處理。

3、釣魚(yú)網(wǎng)站舉報(bào)、中獎(jiǎng)信息網(wǎng)站舉報(bào)、舉報(bào)虛假交易炒銷(xiāo)量，都可以通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行申訴，淘發(fā)客建議大家在申訴前準(zhǔn)備好資料所需資料，若是不知道的話，可以直接咨詢(xún)賣(mài)家客服的哦。

淘寶體檢中心有啥用?

1、綜合優(yōu)化：點(diǎn)擊建議優(yōu)化，會(huì)出現(xiàn)一些有問(wèn)題的寶貝，圖例所示沒(méi)有需要任何優(yōu)化的寶貝。

2、搜索來(lái)源：從3D云圖可以看到，熱搜詞是哪些，哪些詞的滑行速度最快。

3、滯銷(xiāo)商品：90天內(nèi)無(wú)編輯、無(wú)瀏覽、無(wú)成交的商品為滯銷(xiāo)商品，做下架處理。

4、訂單體檢：需要注意的是體檢次數(shù)、違規(guī)糾正筆數(shù)、限制詳解等，比如很多賣(mài)家**涉嫌一些虛假交易都可以在這里找到。

5、營(yíng)銷(xiāo)體檢：這里是一個(gè)可以報(bào)名活動(dòng)的入口，以及一些活動(dòng)準(zhǔn)入條件，都可以在這里看到。

6、資質(zhì)體檢：在現(xiàn)在尤其是食品類(lèi)行業(yè)，比如流通許可證，需要提交一些資質(zhì)才能進(jìn)行正常的編輯，淘寶后臺(tái)默認(rèn)的需要提交一定資質(zhì)的產(chǎn)品我們可以在這里看到。

找到賣(mài)家中心，然后就可以找到對(duì)應(yīng)的體檢中心了，在里面可以看到違規(guī)的商品等信息，然后點(diǎn)擊查看原因就知道怎么去解決這些異常了，通常情況下正確的處理后申訴是很快能有效果的。

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