京東價保怎么發(fā)起?時間限制是什么?
2022-05-26|10:40|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:154
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在京東上大部分自營商品都是有價保服務的,而且價保最長能保30天,所謂價保就是指價格保護,如果你購買的商品在價保期內發(fā)生了降價,那么就可以去申請價保服務,退回差價,那么怎么發(fā)起價保服務呢?
京東價保怎么發(fā)起?
方法一:網頁申請
登錄京東商城賬戶,點擊“我的京東”。在左邊菜單欄中的“客戶服務”中選擇“價格保護”,輸入訂單號即可申請價格保護。
方法二:電話申請
撥打京東客服熱線400-656-1000選“1”即可進行京東價格保護方面的咨詢。
時間限制是什么?
1、家用電器價保規(guī)則:簽收后30天
您可在訂單簽收前或訂單簽收后30天內申請價格保護,申請成功,如未付款的可按照提交申請時商城售價支付,如已經付款將通過余額形式返還差價。
2、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品:簽收后7天
您可在訂單商品妥投之前及妥投7天內申請價保。申請成功,如未付款的訂單,您可按照提交申請時京東售價支付,如已付款的訂單,差價部分根據下單時的支付方式原返。
3、圖書商品:簽收前
您可在訂單商品妥投之前申請價保。申請成功,如未付款的訂單,您可按照提交申請時京東平臺售價支付,如已付款的訂單,差價部分根據下單時的支付方式原返。
發(fā)起價格保護服務需要你的商品發(fā)生了降價行為,不然是無法申請成功的,具體的申請方式就是找到對應的訂單,然后找到售后服務,在里面就有價保服務的選項了,點擊申請后系統(tǒng)會自動檢測是否符合價保。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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