如何優(yōu)化淘寶問(wèn)大家？?jī)?yōu)化技巧介紹！

我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物，會(huì)有一些疑問(wèn)去詢問(wèn)，但是如果直接問(wèn)店家，那么店家的回答一般不客觀，就需要詢問(wèn)已經(jīng)購(gòu)買的淘寶V賣家朋友，下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)如何去進(jìn)行優(yōu)化技巧，我們來(lái)一起學(xué)習(xí)下吧!

一、問(wèn)大家的位置

首先和大家說(shuō)一下問(wèn)大家位置。大家看下面兩幅圖，大家打開(kāi)手淘首頁(yè)，首頁(yè)下面導(dǎo)航位置中間就是問(wèn)大家(位置很好);然后點(diǎn)擊問(wèn)大家，打開(kāi)鏈接，點(diǎn)擊任意鏈接，就能看到寶貝鏈接。

二、為什么做問(wèn)大家

淘寶現(xiàn)在正在從一個(gè)導(dǎo)航購(gòu)物網(wǎng)站往以經(jīng)驗(yàn)共享、買家互助分享的服務(wù)社區(qū)轉(zhuǎn)變。這個(gè)是淘寶的發(fā)展趨勢(shì)，手淘首頁(yè)也是這么發(fā)展的。而且我們從問(wèn)大家的位置也可以發(fā)現(xiàn)，這個(gè)位置就是手機(jī)的 home 建位置，位置很好，所以流量會(huì)非常的客觀。

三、問(wèn)大家問(wèn)題的回復(fù)規(guī)

現(xiàn)在能回答問(wèn)題的買家是系統(tǒng)邀請(qǐng)到的顧客(已經(jīng)購(gòu)買過(guò)寶貝的買家)會(huì)收到淘寶的系統(tǒng)信息，然后前去回答。回答問(wèn)題的規(guī)則如下

如果 a(沒(méi)有買過(guò)寶貝的買家)問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題。b、c 都是已經(jīng)買過(guò)的人，d 沒(méi)有買過(guò)。然后系統(tǒng)只邀請(qǐng)了 b 回答，那么 b 可以直接回答 a 的問(wèn)題，c 不能直接回答 a的問(wèn)題，但是 c可以在 b 回答之后，在下面跟著評(píng)論。d 不能做任何操作。(系統(tǒng)會(huì)抽取 1-20 為已買過(guò)寶貝的買家回答，店主也可以參與問(wèn)答)。

四、問(wèn)大家在哪里回答

問(wèn)大家最佳維護(hù)期是新品期。在推廣前期，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，先把買家可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題羅列出來(lái)，然后用小號(hào)或者朋友號(hào)提問(wèn)(能突出自己優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題)

然后系統(tǒng)邀請(qǐng)已經(jīng)購(gòu)買過(guò)的老客戶或者補(bǔ)單人員，當(dāng)買家被系統(tǒng)邀請(qǐng)以后可以回答此類問(wèn)題。當(dāng)被邀請(qǐng)以后會(huì)在手機(jī)淘寶的右上角的消入口收到提示。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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