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    淘寶雙11支付定金會(huì)發(fā)貨嗎?商品下架了怎么辦?

    2022-07-21|10:10|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:1243

    今天晚上零點(diǎn),淘寶雙十一活動(dòng)第一波就要正式開啟了,大家是不是等不及要入手預(yù)售商品了呢?看到各大店鋪展示的預(yù)售商品,可以肯定,確實(shí)是非常實(shí)惠的,不過,雙11支付了定金后產(chǎn)品會(huì)發(fā)貨嗎?



    一、支付雙11定金會(huì)發(fā)貨嗎

    支付完定金之后,還需要支付尾款,如果沒有按時(shí)支付尾款,商家是不會(huì)發(fā)貨,也不會(huì)退定金的。值得注意的是,淘寶雙11預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間比較晚,并不是當(dāng)即發(fā)貨的。

    二、支付定金后商品下架了怎么辦?

    情況一、店鋪未關(guān)閉,只有“預(yù)購商品”下架了,其他商品還在。這種情況下,當(dāng)然是先聯(lián)系賣家因?yàn)槭裁丛蛳录埽驗(yàn)橛袝r(shí)候預(yù)購商品被訂完了也會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)下架的情況,聯(lián)系賣家再上一下就可以,無需擔(dān)心,因?yàn)橐话阆襁@種情況,店里還有其他商品,有時(shí)候太忙也是情有可原的。

    如果賣家不回復(fù)消息,那就看看能否發(fā)起退款,如果可以,那直接發(fā)起退款即可,官方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一定會(huì)退款給你。如若無法發(fā)起退款,這時(shí)候就可以直接聯(lián)系淘寶官方客服小蜜,請求官方介入維護(hù)你的權(quán)益!必要時(shí)可以對商家發(fā)起投訴!

    情況二、店鋪未關(guān)閉,所有商品都下架了,或者本就只有一件商品。這個(gè)時(shí)候我們就需要考慮一下店鋪的真實(shí)性了,雖說網(wǎng)購被大眾認(rèn)可,但正因?yàn)檫@樣才會(huì)被黑心商家鉆了空子。當(dāng)然為了排除新店鋪開張的情況,我們還是先聯(lián)系賣家,看能否給你一個(gè)滿意的答復(fù),如果不能我們可以直接聯(lián)系官方客服小蜜請求官方介入處理,或可以直接投訴商家,如若官方證實(shí)是黑心商家,一定會(huì)第一時(shí)間退款給你,并對店鋪進(jìn)行必要的處分,甚至強(qiáng)行關(guān)閉店鋪,以免其他消費(fèi)者被騙。

    淘寶是一個(gè)制度非常完善的平臺,只要大家按照流程支付尾款,不用擔(dān)心對方不發(fā)貨的問題,如果真的有不規(guī)范的商家,下架了預(yù)售商品,我們是可以找淘寶投訴,申請小二介入的。

    情況三、店鋪關(guān)閉,商品也“不復(fù)存在”。這樣的情況我們基本可以確定是黑心商家了,應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系官方客服小蜜請求退還定金或者投訴商家!因?yàn)榈赇伩梢陨碳易约宏P(guān)閉也可以官方強(qiáng)制關(guān)閉!但是有未完成訂單的情況下關(guān)閉店鋪是十分值得懷疑的。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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