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    拼多多三級懲罰可以退店嗎?怎么解封?

    2022-05-25|10:24|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:304

    在拼多多平臺上面經(jīng)營店鋪的時候,可能也有一些賣家遇到了三級懲罰,針對這種違法行為,也有一些賣家想要申請退店,但是到底可不可以退店呢?又該怎么去解封呢?



    拼多多商家如果說有違反平臺規(guī)則,就會接到站內(nèi)信息因為某種原因被限制。拼多多店鋪受到三級限制的后果是商品全部下架、禁止上新、禁止上架。處罰時間為7-30天。如果處罰的情況是比較嚴重的,處罰時間也可能是永久限制。

    怎么解封?

    1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶

    首先要清楚拼多多商家作為服務(wù)者,怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原,可是如果不是這類情況,被平臺冤枉了,需要申訴,那么需要怎么做呢。要先申訴,然后聊天截圖給拼多多對接人員,說明一切情況。

    2、受到三級限制是由于售后造成的

    售后服務(wù)指數(shù)達標不達標、物流服務(wù)指標等等,出現(xiàn)了高于5倍類目均值,那么很可能受到三級限制。

    3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息

    這個一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則,千萬不要觸犯平臺規(guī)則。如果說一旦被平臺認為是打不違禁信息,后續(xù)想要申訴也都很難。

    對于這種處罰也不會有提前通知,而且有的是站內(nèi)信通知,一旦出現(xiàn)這種情況還是會讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意,一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。

    4、拼多多商家未繳納保證金

    店鋪保證金也是為了保障商家利益,而且不交保證金很多都無法實現(xiàn),比如說無法新建推廣計劃、無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響。

    不交保證金認為是高風險交易,拼多多店鋪商品也會受到三級限制,所以一定要及時的繳納保證金更好。

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