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    抖音平臺貨款凍結(jié)怎么回事?附相關(guān)問答!

    2022-06-18|19:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:128

    在抖音平臺上面,確實(shí)也存在一些超期未給抖音平臺開票,正常貨款存在凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn)等,那么這種情況到底是怎么回事呢?應(yīng)該怎么解決處理呢?收到平臺補(bǔ)貼還要給平臺開票,超期不開票貨款都要被凍結(jié)了,趕緊看看合同條款的新約定吧。



    貨款凍結(jié)是針對商家應(yīng)給平臺開具發(fā)票,但未按時(shí)開具的情況進(jìn)行約束的方式。電商平臺、抖音支付補(bǔ)貼承擔(dān)方或dou分期補(bǔ)貼承擔(dān)方有權(quán)拒絕支付推廣服務(wù)費(fèi),同時(shí)凍結(jié)商家未開發(fā)票面額30%的貨款不可提現(xiàn)直至收到商家開票。

    相關(guān)問答:

    什么情況下需要商家開票給平臺?

    根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十四條規(guī)定,商家銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。平臺提供給商家的補(bǔ)貼券或者隨機(jī)立減優(yōu)惠活動(dòng)用于平臺推廣,商家給平臺提供推廣服務(wù)后,應(yīng)開具相應(yīng)金額的發(fā)票給平臺。

    不開票會(huì)有什么影響?

    為避免商家自身的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),抖音參照其他平臺對商家開票的約束條款,在合同條款中明確“如商家未按協(xié)議及規(guī)則的要求向電商平臺、抖音支付補(bǔ)貼承擔(dān)方或dou分期補(bǔ)貼承擔(dān)方開具增值稅發(fā)票,電商平臺、抖音支付補(bǔ)貼承擔(dān)方或dou分期補(bǔ)貼承擔(dān)方有權(quán)拒絕支付推廣服務(wù)費(fèi),同時(shí)凍結(jié)商家未開發(fā)票面額的30%貨款直至收到商家開票?!?/p>

    具體凍結(jié)貨款場景有哪些?

    4.1 2022年7月之前商家未開票情況

    針對2022年7月之前的未開發(fā)票,平臺觸達(dá)后,商家明確表示不開票或未按要求時(shí)效進(jìn)行開票,平臺有權(quán)隨時(shí)凍結(jié)未開票金額的30%貨款,凍結(jié)金額影響商戶的可提現(xiàn)金額。

    4.2 2022年7月之后商家未開票情況

    針對2022年7月之后未開發(fā)票情況,若在需要開票的3個(gè)月內(nèi)未開票,比如7月賬單,平臺會(huì)在11月確認(rèn)是否已開票,如未開票,則平臺將會(huì)凍結(jié)30%的未開票補(bǔ)貼金額,凍結(jié)金額影響商戶的可提現(xiàn)金額,凍結(jié)原因可在“抖店后臺--資產(chǎn)--賬戶中心”中查看。

    商家如何得知是否有未開票情況?

    如有未開票情況,商家會(huì)在后臺收到彈框提示,點(diǎn)擊“去處理”,會(huì)跳轉(zhuǎn)到“抖店后臺--資產(chǎn)--發(fā)票中心--商家開票”頁面。

    注:若一直未開票,將會(huì)在每周一都收到強(qiáng)制彈框。

    移動(dòng)端也會(huì)收到相應(yīng)的消息,商家可在“首頁--消息盒子--系統(tǒng)消息”查看推送。

    開票后什么時(shí)間貨款解凍?

    在發(fā)票開具成功并提交之后,凍結(jié)貨款將會(huì)于次日凌晨被解凍,商家可在后臺賬戶中心查看解凍記錄。

    注:以上規(guī)則不適用于行業(yè)保護(hù)白名單商家。

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