淘寶訂閱升級商家常見有哪些問題?這二十個最常見!
2022-03-15|09:54|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:234
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因為淘寶微淘升級為了淘寶訂閱,所以現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)已經(jīng)淘寶商家在升級。升級的淘寶訂閱肯定是有一些變化的,所以賣家肯定也會遇到一些問題,那訂閱升級商家常見有哪些?
1.訂閱里只有上新嗎?
不,上新、直播、多品種草、清單等內(nèi)容已經(jīng)在訂閱分發(fā)了,更多內(nèi)容也會陸續(xù)接入,包含短視頻、買家秀等等,蓋樓、抽獎等玩法也會陸續(xù)開放
2.訂閱后臺何時上線?
3月1日起,訂閱商家后臺正式全量。網(wǎng)頁端登錄如下地址,見訂閱發(fā)布入口即代表可發(fā)布訂閱:https://myseller.taobao.com/home.htm#/sandbox/subscription
3.為何店鋪動態(tài)頁內(nèi)容為空?
目前我們的店鋪動態(tài)改版后,只保留了上新、種草(必須有兩個以上的單品關聯(lián))、直播以及直播回放。其他的內(nèi)容會陸續(xù)接入,建議商家多發(fā)有關聯(lián)單品的內(nèi)容,后續(xù)我們的功能會陸續(xù)完善。
如果出現(xiàn)整個店鋪動態(tài)為空的情況,很可能是因為有連續(xù)十條內(nèi)容里沒有多品上新和多品種草,如果當下無法快速新發(fā)內(nèi)容的話,可以把連續(xù)十條里非多品上新和非多品種草的內(nèi)容刪除,如視頻、單品種草、不含貨品的清單等等。 詳細店鋪動態(tài)文檔可見 https://www.yuque.com/u229647/pb4m8t/gvlwxe
PS:通過訂閱商家運營后臺發(fā)布動態(tài),將全部同步到店鋪動態(tài)里,不會出現(xiàn)為空現(xiàn)象。
4.訂閱后期視頻,直播,買家秀,在哪里操作
直播直接開播就可以了,自動分發(fā)。其他內(nèi)容后續(xù)在千牛后臺發(fā)布,當前視頻/買家秀發(fā)布功能正在開發(fā)中。
5.CRM是什么?
CRM是一個商家進行關系管理和消費者深度運營的平臺,后續(xù)在千牛后臺會有和CRM的聯(lián)動
6.訂閱之后看不到評論和點贊的icon了,還會有嗎?
是的,目前訂閱前臺還沒有接入評論和點贊,會陸續(xù)增加功能
7.訂閱以后發(fā)4圖嗎?
訂閱前臺上新卡片以4宮格為主,建議大家發(fā)2、4或者4圖以上圖片。
8.怎么登陸到千牛后臺?
3月1日起正式開放,使用店鋪賬號,打開地址>https://myseller.taobao.com/home.htm#/sandbox/subscription
9.微淘改訂閱之后流量還有嗎?
升級到訂閱的流量,在商家后臺會看到 訂閱的站點數(shù)據(jù)
10.訂閱和逛逛要如何開通?達人號是不是隨著訂閱升級后,就取消掉了?
訂閱無需開通,商家之前的發(fā)布的上新等內(nèi)容會繼續(xù)在訂閱分發(fā),同時店鋪粉絲隨微淘升級會全量遷移到訂閱。
訂閱后續(xù)聚焦分發(fā)商家內(nèi)容,達人號的內(nèi)容會在逛逛分發(fā),逛逛開通請等待達人的入駐邀請。
11.訂閱和微淘是什么關系?
“訂閱”是“微淘”升級版。因此入口也做了升級,從手淘“底部第2個”入口,到手淘“頂部第1個”入口
12.訂閱和逛逛是什么關系?
訂閱和逛逛是兩個不同定位的產(chǎn)品;
訂閱是商家自運營陣地,逛逛是內(nèi)容消費種草平臺
13.訂閱在哪里發(fā)布?
新訂閱發(fā)布后臺在PC版“千牛工作臺”,預計2月全面開放;原“we.taobao.com”發(fā)的內(nèi)容當前有部分自動平移至訂閱,未來將逐漸下線
14.訂閱數(shù)據(jù)如何查看?
訂閱數(shù)據(jù)在千牛后臺查看,包含效果概覽及單條內(nèi)容明細;
因當前新版手淘在灰度中,部分消費者還看不到訂閱,因此數(shù)據(jù)略小;
同樣,微淘逐漸變訂閱,部分消費者已看到訂閱,因此微淘數(shù)據(jù)較原先也會變小;
15.我為什么看不到訂閱?
新版手淘在逐漸灰度中,預計3月底將對手淘全部用戶展現(xiàn),敬請等待。
部分老版本的用戶,可在老微淘里看到新版本信息流樣式。
16.訂閱會跟微淘一樣有商家等級嗎?
訂閱不會沿用微淘的商家等級,每個商家每天均有同樣的5條發(fā)布權限;但對運營能力更優(yōu)秀的商家,可通過星標商家認證,獲得額外扶持,該計劃同樣將在2月發(fā)布,敬請期待。
17.訂閱還有公域流量嗎?
訂閱目前針對商家的粉絲做內(nèi)容分發(fā),后續(xù)會陸續(xù)拓展商家的潛在關系用戶分發(fā),如會員等關系,以及最近逛過、購買過、收藏過的潛在粉絲等
18.訂閱分行業(yè)商家群怎么加呀?
分行業(yè)群號如下,加群時無比看清群要求的行業(yè)、及粉絲數(shù)
申請群統(tǒng)一備注:店鋪名/所屬行業(yè)/粉絲數(shù),如zara官方旗艦店/女裝/2287萬
?不要加錯~不要加錯~不要加錯!
訂閱群:
【天貓服飾風尚】 負責小二:晴耔
1)訂閱百萬俱樂部:35248683,要求是店鋪粉絲百萬以上。
2)訂閱美圖:34176422,要求是店鋪粉絲1萬以上。
3):訂閱Family:31667498,也同樣要求店鋪粉絲1萬以上。
【淘寶服飾】負責小二:一緒,【訂閱】淘寶服飾百萬粉絲商家群35441187,店鋪粉絲百萬以上;【訂閱】淘寶服飾商家大群31456141,店鋪粉絲一萬以上。
【天貓大快消】 負責小二:海靈,訂閱x大快消核心商家群:34686361,店鋪粉絲百萬以上;訂閱大快消商家群 :34983970,店鋪粉絲1萬以上。
【天貓消費電子】 負責小二:梔微,【訂閱】消費電子百大品牌核心群:31300524,店鋪粉絲百萬以上;【訂閱】消費電子商家群:30352606,店鋪粉絲1萬以上。
19.單品種草和單品上新沒有展示
原先創(chuàng)作者后臺的單品上新和單品種草不會在訂閱前臺分發(fā),請商家發(fā)布種草的時候記得關聯(lián)2個及以上的單品。單品種草后續(xù)會升級為新品買贈和新品預約的單品上新玩法,可在千牛后臺選擇對應玩法發(fā)布。
20.訂閱功能陸續(xù)上線時間
蓋樓、類似點贊的輕互動“想買”功能、視頻類型接入,都預計三月上線。
買家秀、征集,后續(xù)會陸續(xù)上線。
淘寶訂閱常見的問題的我一一給大家羅列出來了,如果你現(xiàn)在還沒有時間看完的話,你可以先把文章給收藏一下,因為這些問題肯定有你以后會遇上的。
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