拼多多退款原因在哪改?款項何時到賬?
2022-06-18|19:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:344
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我們在拼多多購物次數(shù)多了,都會有發(fā)生退款的可能,提交拼多多退款申請時需要填寫退款原因,如果我們需要重新修改已經(jīng)提交退款訂單的退款原因,在哪里修改呢?
首先登陸拼多多,進入個人中心,找到要退款單訂單點擊進入,然后會進入售后的詳情頁,再點擊修改申請,再進行退款申請修改,再點擊確認后就可以了。
款項何時到賬?
如果是拼多多訂單退款,訂單狀態(tài)顯示為“退款成功”后,訂單款項會原路返回到你支付的賬戶,各支付方式退款到賬時間有所不同。
1、微信零錢、支付寶會在24小時內(nèi)返還。
2、多多支付會在24小時內(nèi)返還。
3、銀行卡會在2-6天返還。
4、信用卡會在3-7天返還。
退款要求有哪些?
1、購買者必須在收到之日起一周內(nèi)向商家提交退款退貨申請。
2、購買人申請退款金額不得高于實際付款的額度。
3、若退換原因為無理由,買家須承擔退貨運費,退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。
4、如果因為賣家自己產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯貨物、快遞丟失等導(dǎo)致的退款,運費險由賣家承擔。
5、如因個人原因拒收水產(chǎn)品/果蔬,商家有理由拒絕退款。
6、如果買家逾期收到產(chǎn)品后未聯(lián)系客服辦理退貨,商家有權(quán)不予辦理。
7、如果買家在收到商品之日起一周內(nèi)按照系統(tǒng)提供的退貨地址無理由退貨,且賣家無異議但在收到退貨之日起三日內(nèi)不退款,平臺有權(quán)介入后進行退款。
8、如果買方要求更換,賣方應(yīng)在收到退貨后3天內(nèi)安排更換。逾期未換的,平臺有權(quán)介入。
如果買家需要退款,需要滿足以上要求之一,如果沒有的話,很難退款失敗,雖然拼多多的退款速度很快,但是我們也不能霸王退款。
拼多多買家如果想加快退款的速度的話,在申請退款之前和拼多多賣家進行溝通,雙方達成一致的情況下,退款是比較快速的,如果不能達成一致就找拼多多平臺客服。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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