淘寶隔日達(dá)怎么收費?超時如何賠償?
2022-06-02|10:14|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:296
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在淘寶上購物的消費者們,都知道一般在淘寶上下單之后,商家發(fā)貨到商品到達(dá)的時間一般是3-5天的樣子,而現(xiàn)在平臺推出的隔日達(dá)更能吸引住消費者,那么淘寶隔日達(dá)是怎么收費的了?
“隔日”和淘寶次日達(dá)沒有區(qū)別,意思一樣,只是叫法不一樣,是指買家在天貓購買次日達(dá)商品時,當(dāng)購買行為符合服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn),則商家承諾向買家提供在次日23:59:59前送達(dá)該商品的服務(wù)。
淘寶隔日達(dá)服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)包含下述三項,需同時滿足:
1)買家的收貨地址在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)。
2)買家在指定時間(具體時間以商品詳情頁或確認(rèn)訂單頁面顯示時間為準(zhǔn))拍下并完成付款。
3) 在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“查看物流”,在“物流詳情”中帶有“天貓直送·隔日達(dá)”標(biāo)識(無線端類似查看路徑)。
淘寶隔日達(dá)超時如何賠償:
商家應(yīng)履行次日達(dá)服務(wù)但未履行的,每個訂單需向買家支付10元違約金,商家授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家支付違約金,該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。
商家向買家支付違約金后,該未履行次日達(dá)服務(wù)的行為,不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。
在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“查看物流”,在“物流詳情”中點擊“物流投訴”按鈕(無線端類似查看路徑)。
經(jīng)過介紹,能夠了解到淘寶隔日達(dá)是如何收費,如若淘寶商家超時沒送達(dá)的話,消費者是可以去申請賠償?shù)?,按照以上操作流程去申請,畢竟現(xiàn)在買家購物都是希望快遞能夠快點送達(dá)。
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