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    天貓積分有效期多久?使用規(guī)則是什么?

    2022-05-27|10:03|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:209

    天貓作為我們?nèi)粘I钪匈徫锏钠脚_,很多商家都會在平臺進(jìn)行購物而在下訂單之后,天貓平臺是會有是有積分的,這也是平臺為了鼓勵消費者做出的營銷方式,但是這個積分有效期是有多久了?



    天貓積分一年失效,會清零。

    1、積分有效期為至少一年;即從會員獲得積分之日起至次年的年底。會員未在積分有效期內(nèi)行使積分權(quán)益的,相應(yīng)的積分將于會員獲得之日的次年12月31日自動作廢。

    2 、獲得積分后,您可以進(jìn)入“天貓會員-我的積分”進(jìn)行查詢(會顯示當(dāng)前積分總數(shù)及可用積分),或者登錄天貓頁面,在左上角您的會員名后將顯示當(dāng)前積分。

    3、在經(jīng)營活動中,根據(jù)不同的場景制定并公示適用于單一特殊活動場景的、臨時的積分權(quán)益規(guī)則;會員可以根據(jù)自身情況自主選擇是否參加該類特殊活動,但一經(jīng)參加則應(yīng)當(dāng)遵守天貓的臨時積分權(quán)益規(guī)則。

    4、用戶喪失會員身份(包括但不限于用戶帳號被查封等致使用戶無法使用淘寶帳號的情形)的,登記在用戶積分賬戶的積分及其相應(yīng)的積分權(quán)益將隨用戶會員身份的喪失而同步消滅。

    天貓積分使用規(guī)則是什么:

    1、積分專屬天貓,只能在天貓使用。

    2、積分自然年度內(nèi)持續(xù)累積,有效期至少為1年,逾期系統(tǒng)會自動作廢。

    3、在天貓商城消費就可以獲取積分,積分獲取比例是商拼價格的0.5%。

    4、商家能返多倍積分商品,但是最高只能是3倍。

    5、積分的數(shù)值要精確到個位數(shù)。

    6、買家在付款時,每筆訂單可使用的積分額度無上限;買家在完成該筆交易后才能獲得積分,也就是說未確認(rèn)收貨、未付款、退貨退款均不能獲得相應(yīng)積分。

    7、買家在拍單結(jié)算的時候,積分抵現(xiàn)優(yōu)先使用舊積分,抵現(xiàn)規(guī)則是100積分相當(dāng)于1元現(xiàn)金。

    8、天貓積分不能兌現(xiàn)、轉(zhuǎn)讓,但是可以幫人代付款的時候使用。

    通過這幾點之后,我們能夠之后天貓積分的有效期是有一年的有效期,在次年之后是會清零的,而天貓使用規(guī)則是,只能在天貓平臺上使用、逾期失效、在天貓上購物就可以進(jìn)行獲取積分。

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