拼多多拉黑了對(duì)方能下單嗎?如何應(yīng)對(duì)?
2023-03-20|20:56|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:40
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其實(shí)我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)店有許多不容易的當(dāng)?shù)?,由于在網(wǎng)上開(kāi)店肯定是要供給七天無(wú)理由退貨,而且以及商家還會(huì)去給商品購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但即使是這樣仍有許多小伙伴們歹意退單,拼多多拉黑了對(duì)方能下單嗎?
一、拼多多拉黑了對(duì)方能下單嗎?
1、提早登陸拼多多店鋪帳號(hào),登陸成功后在頂部找到并點(diǎn)擊客服渠道,點(diǎn)擊它翻開(kāi)臨時(shí)談天窗口,然后點(diǎn)擊后翻開(kāi)客服談天窗口頁(yè),在此窗口左上角會(huì)有一個(gè):今天接待、全部會(huì)話兩個(gè)選項(xiàng)卡,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其間一個(gè)找到有談天記錄的顧客名單,進(jìn)入談天狀態(tài)頁(yè)。
2、進(jìn)入顧客談天狀態(tài)頁(yè),在上方有一個(gè),按鈕,能夠點(diǎn)擊它會(huì)出現(xiàn)一個(gè)拉列表里邊有:舉報(bào)、移至黑名單、辦理黑名單三個(gè)選項(xiàng)按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其間一個(gè)進(jìn)行下一步的操作。
3、假如想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,能夠直接點(diǎn)擊辦理黑名單翻開(kāi)如下小窗口,在此窗口中能夠看到從前移動(dòng)黑名單的顧客稱(chēng)號(hào),可根據(jù)所需勾選左邊的多選框后點(diǎn)擊下方的:移出黑名單按鈕進(jìn)行移出帳號(hào)。
4、想要把一些顧客移至黑名單,這時(shí)能夠先找到并翻開(kāi)談天窗口,并點(diǎn)擊第3步窗口中的移至黑名單,直接將顧客移動(dòng)名單內(nèi);這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)承認(rèn)窗口,假如是能夠點(diǎn)擊下方的承認(rèn)按鈕直接移動(dòng)就能夠了。
二、如何應(yīng)對(duì)?
歹意買(mǎi)家肯定是帶著某種目的,假如說(shuō)這個(gè)買(mǎi)家是經(jīng)過(guò)一個(gè)賬號(hào)買(mǎi)了又退,退了又買(mǎi),那么基本能確定是歹意買(mǎi)家。針對(duì)這種歹意用戶,拼多多商家能夠直接把他參加黑名單,這樣歹意用戶就很難達(dá)到自己的目的。還有一種是不給錢(qián)就給差評(píng),這種買(mǎi)家是以售后數(shù)據(jù)來(lái)威脅你。拼多多商家要記住,不能為了追求好評(píng)而屈服于歹意買(mǎi)家,下次或許面對(duì)的就是接二連三的索要金錢(qián)。虛偽單號(hào)假如你不留心,那么商家面對(duì)的情況就是錢(qián)貨兩空,所以一定要留心單號(hào)真假。
拼多多拉黑了對(duì)方,對(duì)方就沒(méi)有辦法再持續(xù)下單了,可是一般個(gè)人帳號(hào)里邊都會(huì)有黑名單的上限,一般都是10個(gè)人左右,假如在想拉更多的人就不能夠了,所以我們還是要多注意。
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