淘寶壞單包賠有什么規(guī)則？清退規(guī)則是什么？

                   現在我們在淘寶開店是有許多的保險能夠買的，例如淘寶壞單包賠服務、包括淘寶的運費險，這些都針對于一些特殊內部的產品起到了很好的維護。

淘寶壞單包賠有什么規(guī)矩?

一、淘寶壞單包賠有什么規(guī)矩?

1、違規(guī)處理淘寶網賣家被判定為未履行“壞單包賠”服務的，依照《淘寶規(guī)矩》“違背承諾”每次扣4分。

2、退款及投訴流程買家能夠通過“我的淘寶”-“已買到寶物”-“退款/退貨”-選擇破損、蛻變類退款的原因，依照實際情況，來進行請求，并提供產品破損、蛻變的產品實物圖片，賣家需在24小時內給予處理。假如賣家逾期未處理的，將主動依照買家的要求，達成退款協(xié)議。

3、壞單包賠支撐的類目：酒類;糧油米面/南北干貨/調味品;零食/堅果/特產;咖啡/麥片/沖飲;茶;傳統(tǒng)補養(yǎng)營養(yǎng)品;水產肉類/新鮮蔬果/熟食;寵物/寵物食品及用品;鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝類。

二、賣家清退規(guī)范

1、近30天的壞單包賠訂單達100筆以上的：生鮮類目的賣家賠付率(賠付率=壞單包賠成功賠付筆數/壞單包賠訂單筆數)達10%以上，進行清退，其他類目的賣家賠付率2%以上，進行清退;

2、近30天的壞單包賠訂單100筆以下的：賠付訂單筆數為10筆以上的賣家，要進行清退;

3、清退后，也將退出該服務，并對產品去標。

作為淘寶的商家，假如賣的產品是簡單破損蛻變的，就主張去注冊壞單包賠的服務，這是對顧客的一種負責，并且顧客看到了以后也會更愿意去下單購買的，自己也能補償損失。以上便是淘寶壞單包賠的一些規(guī)矩了，我們再購買這項服務的時分一定要記得不要過度頻繁的去請求壞單包賠，因為假如近30天內達到賠付率100筆以上的話就會進行清退哦!                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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