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    千牛將軍令怎么看評(píng)論?千牛一定要用嗎?

    2022-06-02|10:13|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:134

    千牛將軍令功能是比較齊全的,能幫助淘寶賣(mài)家提高工作效率,因?yàn)槭褂盟u(mài)家能夠能夠自動(dòng)上下架、優(yōu)化標(biāo)題等等,那賣(mài)家怎么使用千牛將軍令查看買(mǎi)家的評(píng)論呢?



    進(jìn)入千牛的交易管理,找到將軍令功能,點(diǎn)擊它,這樣就能進(jìn)入將軍令了,然后點(diǎn)擊左側(cè)進(jìn)入到評(píng)價(jià)設(shè)置頁(yè)面,評(píng)價(jià)功能只能拉取的是15天內(nèi)的數(shù)據(jù)。

    賣(mài)家如果想看評(píng)論,不進(jìn)入千牛將軍令也是可以看到的,請(qǐng)看下面:

    1、首先我們用淘寶賬號(hào)登陸我們的千牛,在千牛里登陸我們淘寶賬號(hào)后,會(huì)看到如下圖的頁(yè)面,這就是我們電機(jī)千牛的頁(yè)面。

    2、接著不難發(fā)現(xiàn),如果經(jīng)常點(diǎn)擊的話,在常用操作這里是看的到有個(gè)“評(píng)價(jià)管理”的,但是如果你沒(méi)有點(diǎn)擊過(guò),就可以在交易管理里面找到“評(píng)價(jià)管理”。

    3、點(diǎn)開(kāi)“評(píng)價(jià)管理”后有個(gè)這樣的頁(yè)面,在里面可以看到近幾個(gè)月的評(píng)價(jià)情況,在里面可以分析近幾個(gè)月客戶(hù)評(píng)價(jià)情況,大致看到客戶(hù)給的評(píng)論都是好評(píng)中評(píng)還是差評(píng)。

    4、如果想看有沒(méi)有差評(píng)的話,就直接用鼠標(biāo)拉到下面,點(diǎn)擊來(lái)自淘寶買(mǎi)家的評(píng)價(jià),點(diǎn)開(kāi)評(píng)價(jià),里面會(huì)有好評(píng)、中評(píng)、差評(píng),只需要點(diǎn)擊差評(píng)就可以看到最近是否有客戶(hù)給過(guò)差評(píng)。

    5、需要注意的是,在看評(píng)價(jià)前,自己要先給客戶(hù)評(píng)價(jià)后才能看到的哦,如果沒(méi)有互評(píng),自己是沒(méi)有辦法看到客戶(hù)的評(píng)價(jià)呢。

    千牛一定要用嗎?

    一定。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槲覀冏鳛橘u(mài)家,如果想要進(jìn)行后臺(tái)的操作,就必須通過(guò)【千牛賣(mài)家中心】或者千牛的客戶(hù)端進(jìn)入千牛的工作臺(tái),所以做淘寶是一定要用千牛的。

    千牛是一站式商業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái),能實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)入駐、店鋪運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。售后退款等電商經(jīng)營(yíng)過(guò)程的所有操作,同時(shí),它也是由阿里巴巴出品的官方平臺(tái),目前有千牛電腦端和千牛手機(jī)端。

    所以,它和淘寶的關(guān)系就相當(dāng)于是前臺(tái)和后臺(tái)的關(guān)系,是阿里巴巴旗下的“兄弟”產(chǎn)品。淘寶主要是由買(mǎi)家操作,而千牛則是由賣(mài)家操作。

    淘寶買(mǎi)家給出的每一個(gè)評(píng)論對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)都是很重要的,所以賣(mài)家經(jīng)常查看評(píng)論是很必要的,遇到買(mǎi)家差評(píng),賣(mài)家能夠及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家進(jìn)行處理,將差評(píng)的影響降至最低。

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