八卦盾有什么作用?如何開通?
2022-06-02|10:13|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:125
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淘寶賣家在經(jīng)營店鋪的時(shí)候,都會遇到一些惡意下單或者評價(jià)的行為,這時(shí)候平臺為了維護(hù)商家的權(quán)利,推出的八卦盾,很多商家不了解這個(gè)是什么,不知道有何作用,下面我們一起來看看。
阿里安全小二介紹,通過技術(shù)手段,“八卦盾”能夠針對不同場景不同行業(yè),為商家提供黃牛風(fēng)險(xiǎn)和惡意訂單風(fēng)險(xiǎn)的防控服務(wù),消除非個(gè)人消費(fèi)和異常交易行為對商家和消費(fèi)者帶來的不良影響。
有了這套工具,商家只要開通相應(yīng)權(quán)限,就可以分別針對黃牛和惡拍、惡退、敲詐等惡意訂單,開展有效的防控應(yīng)對,包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)等。
而對于惡拍、惡退、敲詐等可疑訂單,只要商家申請開通“八卦盾”的惡意訂單風(fēng)險(xiǎn)服務(wù),系統(tǒng)就會主動識別、攔截并進(jìn)行預(yù)警,之后由商家核實(shí)確認(rèn)相關(guān)訂單是否存在異常。
“‘八卦盾’提示發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后,商家只需要按照頁面提示上傳憑證,就能夠提交給負(fù)責(zé)的小二,對相關(guān)訂單進(jìn)行處理?!?阿里安全小二表示,對于存在異常的訂單,核實(shí)為風(fēng)險(xiǎn)的,系統(tǒng)會對相關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行剔除;對于開展惡意訂單違規(guī)行為的賬號,平臺則會進(jìn)行限購處理,保障商家的正常經(jīng)營,維護(hù)普通消費(fèi)者的權(quán)益。
如何開通:
商家可以進(jìn)入該服務(wù)的主頁(https://ss.taobao.com/),在首頁上找到報(bào)名入口,該頁面也有八卦盾產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。如果在開通的過程中遇到了問題,直接聯(lián)系旺旺號就可以了。
另外,還有一個(gè)條件就是商家的“淘信用”分值,只有淘信用分值高的賣家才可以使用開通權(quán)限哦。至于淘信用分值無線端用戶可以在千??蛻舳酥械捏w檢中心——我的保障中查看,而pc端用戶在賣家中心的體檢中心查看。
使用該服務(wù),可以大大減少惡意行為對淘寶店鋪的影響。如果發(fā)現(xiàn)異常的指標(biāo),它會及時(shí)檢測并剔除惡意訂單。一旦被認(rèn)定為是惡意訂單,就會根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度,對賬號進(jìn)行警告、限購,情況更嚴(yán)重的將會凍結(jié)賬號。
綜上所述,我們了解到八卦盾的作用有哪些,對于商家遇到的惡拍、惡退等可疑訂單,能夠進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)等方面的功能。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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