淘寶店鋪跳失率過高的原因是什么？有什么影響？

淘寶店鋪很多人在問這樣的事情，就是自己的店鋪跳失率很高，但是又找不到原因，其實(shí)是自己沒有去分析，對于這些影響，我們就一起來分析下具體的因素，有需要的朋友就來學(xué)習(xí)下吧!

1、淘寶網(wǎng)店寶貝價(jià)格要適當(dāng)

很多賣家為了賺錢，將淘寶寶貝價(jià)格設(shè)置很高，導(dǎo)致客戶很難接受;因?yàn)橘I家根據(jù)自己的需求，搜索到了店賣家的此款寶貝，可是卻由于賣家的價(jià)位并非是買家心中可以接受的價(jià)格，于是買家瀏覽了一下，無法買單便走了。好好的一筆生意也就這樣溜走了。所以淘寶店鋪上定的價(jià)格，小編建議還是最好比實(shí)體店的便宜那么幾塊錢或者幾毛錢。這點(diǎn)小實(shí)惠對于買家來說，都是會(huì)覺得物超所值。付款的幾率也大大提高了。

2、淘寶店鋪寶貝詳情頁要進(jìn)行合理優(yōu)化

一般來說，用戶體驗(yàn)是很重要的，淘寶賣家一定要站在買家的位置上思考;如果寶貝詳情頁做得太過粗糙，會(huì)導(dǎo)致買家對寶貝了解不全面，信任度不足。因此賣家在做寶貝詳情頁時(shí)要注重細(xì)節(jié)，凸顯寶貝的優(yōu)勢和特點(diǎn)。最大程度化地吸引顧客。

3、對淘寶寶貝主圖一定要上心

一個(gè)產(chǎn)品主圖的優(yōu)化也起著潛移默化的作用;有些賣家的寶貝主圖的整體效果不好，圖片太大，網(wǎng)頁加載需要很長時(shí)間;一般來說6秒還沒加載出來，買家基本上是沒有耐心了。所以賣家一定要優(yōu)化寶貝主圖，圖片質(zhì)量，清晰度，背景，特色都要很好的展現(xiàn)給顧客。

4、優(yōu)秀的店鋪必定有一個(gè)好客服

淘寶網(wǎng)店客服會(huì)接待顧客，為顧客解答一些開淘寶網(wǎng)店的問題;一般來說客服在線的時(shí)間要長，否則買家有問題詢問時(shí)，客服卻經(jīng)常不在線。這樣對店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客，也是在為店鋪提高成交率。

5、淘寶店鋪需要一定的等級

很多淘寶店鋪以為只要淘寶網(wǎng)店開好了就沒事了，其實(shí)店鋪等級也是一個(gè)不可忽視的問題，比如說新開的店鋪，等級過低，就會(huì)讓顧客產(chǎn)生還是換一家等級高的吧!還包括信譽(yù)評分，若是差評太多，買家基本就瀏覽一下，匆匆的走了。賣家要提高店鋪等級，做好店鋪各項(xiàng)評分，少差評。

如果你的店鋪也是這些原因，那么就找到了跳失率很高的原因了，還是需要注意下，如果這個(gè)數(shù)據(jù)很高，那么就會(huì)影響到自己店鋪的運(yùn)營了，大家要及時(shí)去處理這個(gè)問題!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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