淘寶聯(lián)盟禁推購(gòu)物金類(lèi)目有哪些?怎么處理?
2022-06-01|13:49|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:167
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在淘寶聯(lián)盟上面去推廣商品,其實(shí)也有一些類(lèi)目是禁止推廣的,那么“購(gòu)物金”商品為非真實(shí)購(gòu)物商品,淘寶聯(lián)盟將調(diào)整購(gòu)物金推廣情況,具體包括:
1、禁推“購(gòu)物金類(lèi)目”
類(lèi)目名稱(chēng)為“購(gòu)物金”,該類(lèi)目?jī)?nèi)所包含的“購(gòu)物金”商品為非真實(shí)購(gòu)物商品,2022年3月24日起不再支持淘寶客渠道推廣,將不再進(jìn)行跟蹤結(jié)算(任意方式均不跟蹤結(jié)算)。
禁推生效時(shí)間:2022年3月24日。
怎么處理?
購(gòu)物金退款單退回傭金
正常邏輯:
購(gòu)物金已經(jīng)用于購(gòu)買(mǎi)商品,商品退款導(dǎo)致購(gòu)物金也同步退款且購(gòu)物金訂單關(guān)閉,這部分退款購(gòu)物金的對(duì)應(yīng)傭金,可支持退回給商家。(舉例:購(gòu)物金1000元,900元用于購(gòu)買(mǎi)某商品,剩余100元發(fā)生退款,該100元在聯(lián)盟會(huì)正常發(fā)起維權(quán)退款訂單,傭金退回給商家,但若之后900元所購(gòu)買(mǎi)的商品也發(fā)生了退款,導(dǎo)致900元購(gòu)物金也一并退款失效,即該購(gòu)物金將無(wú)法繼續(xù)使用,則該900元對(duì)應(yīng)的推廣傭金,也將發(fā)起維權(quán)退款訂單,傭金退回給商家)
當(dāng)前特殊情況:
但因系統(tǒng)原因,2022年3月31日及之前結(jié)算成功但又于2022年3月31日及之前發(fā)生了上述退款的購(gòu)物金訂單 (同舉例中的900元退款),淘寶聯(lián)盟后臺(tái)未及時(shí)發(fā)起“維權(quán)退款訂單”,影響傭金退回,故對(duì)這批訂單,淘寶聯(lián)盟會(huì)做如下處理:
①結(jié)算成功時(shí)間且發(fā)起退款時(shí)間在2022年12月1日—2022年3月31日內(nèi)的上述退款購(gòu)物金訂單 (同舉例中的900元退款),淘寶聯(lián)盟會(huì)于2022年3月31日當(dāng)天批量補(bǔ)發(fā)“維權(quán)退款訂單”,即會(huì)有維權(quán)退款訂單記錄(注意:訂單退款創(chuàng)建時(shí)間與淘寶內(nèi)的該訂單退款時(shí)間會(huì)有時(shí)間差。還有一部分的特殊情況的訂單,也不會(huì)發(fā)起維權(quán)退款訂單,但無(wú)需擔(dān)心,均按規(guī)則處理傭金退回);
②結(jié)算成功時(shí)間在2022年11月30日及之前且發(fā)起退款時(shí)間在2022年3月31日及之前的上述退款購(gòu)物金訂單 (同舉例中的900元退款),淘寶聯(lián)盟不會(huì)發(fā)起“維權(quán)退款訂單”,即不會(huì)有維權(quán)退款訂單記錄;
但不管是否有維權(quán)退款訂單記錄,針對(duì)2022年3月31日及之前結(jié)算成功且發(fā)起了上述退款的購(gòu)物金訂單,若在2022年7月1日之前,只要到時(shí)仍未從淘寶客側(cè)退回傭金,則淘寶聯(lián)盟會(huì)針對(duì)仍未退回傭金的訂單,由官方一次性補(bǔ)錢(qián)給商家。
注意:商家側(cè)違規(guī)淘寶訂單則傭金不予退回或補(bǔ)發(fā)——對(duì)應(yīng)訂單傭金已經(jīng)于2022年8月16日退回對(duì)應(yīng)商家支付寶,付款備注為:淘寶聯(lián)盟購(gòu)物金二次退款單退回傭金。
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