淘寶開(kāi)店接單發(fā)貨流程是什么？未發(fā)貨如何處理？

現(xiàn)在在淘寶開(kāi)店商家越來(lái)越多了，淘寶商家們開(kāi)店了以后，需要做的事情有很多，其中就少不了接單和發(fā)貨了哦，下面的內(nèi)容中為大家分享一下淘寶開(kāi)店接單發(fā)貨具體如何去操作!

打開(kāi)淘寶--淘寶賣(mài)家中心--已賣(mài)出的寶貝--等到發(fā)貨。

在“等到發(fā)貨”有你需要發(fā)貨的訂單，點(diǎn)開(kāi)訂單詳情，里面有買(mǎi)家的收貨地址及電話(huà)。

根據(jù)訂單內(nèi)容 打包需要發(fā)貨的東西并記錄收件人的聯(lián)系方式，選擇快遞：

普通快遞：申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達(dá)、天天、國(guó)通、全峰、EMS郵政小包等。

速度快的高價(jià)快遞：順豐、EMS特快、聯(lián)邦快遞等。

以上這些快遞，百度上都能找到官網(wǎng)。進(jìn)入官網(wǎng)后找賣(mài)家所在城市的網(wǎng)點(diǎn)，上面有聯(lián)系電話(huà)，選擇想用的快遞。

打電話(huà)聯(lián)系快遞收件員，告訴地址后等待上門(mén)收件，在快遞來(lái)之前先把要寄送的東西打包好，如果有空白單可以先寫(xiě)好發(fā)件單，如果沒(méi)有，等快遞來(lái)了后寫(xiě)。

所需時(shí)間及價(jià)格：

普通快遞：同城1-2天到，首重1公斤內(nèi)5-8元，續(xù)重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤內(nèi)7-15元，續(xù)重每公斤3-8元。

高價(jià)快遞：同城1天到，首重1公斤內(nèi)10-13元，續(xù)重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤內(nèi)20-23元，續(xù)重每公斤6-10元。

如果賣(mài)家一直未發(fā)貨，可這樣處理：

交易狀態(tài)是“買(mǎi)家已付款，等待賣(mài)家發(fā)貨”，賣(mài)家遲遲沒(méi)有發(fā)貨，請(qǐng)您參考以下方法進(jìn)行操作：

第一步：建議您積極主動(dòng)聯(lián)系賣(mài)家確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間;

第二步：如聯(lián)系不上賣(mài)家，或您不想繼續(xù)進(jìn)行交易，您可以在您付款成功的24小時(shí)之后申請(qǐng)退款(淘寶網(wǎng)上的交易買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款)。

申請(qǐng)退款的路徑：打開(kāi)支付寶網(wǎng)站—點(diǎn)擊“交易記錄”—找到此筆交易，點(diǎn)擊“退款”，填寫(xiě)好退款相關(guān)信息;

第三步：聯(lián)系賣(mài)家確認(rèn)退款協(xié)議，如賣(mài)家同意退款協(xié)議，款項(xiàng)立刻返回到您的支付寶賬戶(hù)中;如聯(lián)系不上賣(mài)家，或賣(mài)家對(duì)退款協(xié)議一直沒(méi)有響應(yīng)，在您提交退款協(xié)議的5天之后，款項(xiàng)也會(huì)回到您的支付寶賬戶(hù)中。一直不發(fā)貨不會(huì)怎么樣，關(guān)鍵是你這邊。你要么聯(lián)系賣(mài)家發(fā)貨，要么聯(lián)系他看是什么原因。如果你懶得等了，就建議你申請(qǐng)?zhí)詫毻丝畎伞?/p>

作為淘寶商家，如果你開(kāi)店了以后，是需要去發(fā)貨的哦，具體的操作方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了分享，快遞公司現(xiàn)在非常的多，各位淘寶商家們一定要多多的去甄別哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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