淘寶跳失率怎么解決?這四點(diǎn)要注意
2022-06-01|13:50|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:147
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好不容易有顧客進(jìn)店了,卻只瀏覽了一個(gè)頁面,就又離開了,是不是非??上?這個(gè)就是跳失率,如果跳失率太高,對(duì)淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化是有不好的影響的。那么,跳失率太高怎么辦呢?
一、產(chǎn)品人群
流量是否精準(zhǔn)可以有效的降低淘寶跳失率,從而提升轉(zhuǎn)化率,尤其是在直通車投放人群的選擇時(shí)候,反饋數(shù)據(jù)表現(xiàn)明顯,而且直通車平時(shí)基本不開站外推廣。
二、價(jià)格
在寶貝搜索后出現(xiàn)的頁面展示的價(jià)格是最低sku價(jià)格,點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶寶貝頁面之后會(huì)有一定的區(qū)間價(jià)格,區(qū)間價(jià)格從系統(tǒng)的原則來說,沒有超過10倍,是不存在影響的。
但是從銷售的角度來看,定價(jià)之前是需要一定的分析的,設(shè)置消費(fèi)者喜歡的合理價(jià)格,從而可以降低跳失率。
三、產(chǎn)品
網(wǎng)上購物是無法呈現(xiàn)實(shí)物給到客戶進(jìn)行挑選的,因此在主圖、副主圖、評(píng)價(jià)、問大家、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品等渠道這幾個(gè)一定需要做好。
一般而言,多數(shù)的類目會(huì)有5張主圖,出去第一張和第五張圖片,在第二、三、四主圖可以是與消費(fèi)者的互動(dòng)圖。
和產(chǎn)品的是基于產(chǎn)品背后的消費(fèi)人群,人群屬性類似的產(chǎn)品可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
四、詳情頁
詳情頁這一塊,不同類目打造的詳情頁風(fēng)格也是完全不同的,服裝類目則更重視視覺這塊,電子產(chǎn)品的話就以簡約為主。
當(dāng)客戶在瀏覽詳情頁的時(shí)候,其實(shí)是在做購買決策的時(shí)候,其中這也涉及到消費(fèi)者的購買鏈路,需要了解消費(fèi)者鏈路才能了解其中的邏輯。
跳失率太高,說明淘寶產(chǎn)品的主圖和詳情沒有做好,對(duì)顧客來說沒有吸引力,商家需要對(duì)主圖和詳情頁做優(yōu)化,同時(shí),要考慮定價(jià)是否合理。解決了跳失率高的問題后,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就會(huì)提高。
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