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    拼多多后臺怎么設置自動回復?后臺有啥功能?

    2022-06-01|13:49|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:218

    在電商平臺中,如果商家們設置了自動回復的話??梢约皶r的回復消費者們一些問題,有很多的消費者問了問題后發(fā)現(xiàn)沒有商家回復,最后選擇放棄這家店購物,那么拼多多商家如何在后臺進行設置呢?



    拼多多后臺怎么設置自動回復?

    1、登錄拼多多商家后臺,輸入登錄賬號和密碼。

    2、進入拼多多后臺首頁找到“拼多多客服”并點擊“消息設置”

    3、進入消息設置頁面,點擊“機器人回復設置”??删庉媶栴}自動回復和訂單自動回復,提升客服的回復率。

    拼多多后臺的其他一些有用功能:

    1、快速發(fā)貨

    1)運單號自動聯(lián)想生成,一鍵批量發(fā)貨,完全符合用戶的使用體驗。

    2)支持掃描槍或者批量錄入單號,瞬間發(fā)貨,為您帶去便利,節(jié)約時間。

    3)支持發(fā)貨單編輯,添加或者修改發(fā)貨地址,更加有利于管理訂單以及更改信息。

    4)按省份默認快遞,不同省市設不同快遞。

    2、訂單打印

    1)它支持下載同步訂單,批量修改訂單信息,不需要我們逐個去更改,這樣就最大化的提高了工作效率,節(jié)約時間成本。

    2)同一買家拍下的多個訂單,可以實現(xiàn)批量打印以及批量發(fā)貨,還可以實現(xiàn)合并打印,不需要單個去打印,同樣節(jié)約了時間。

    3)這里還有全套的訂單查詢功能,你可以清楚的了解到每個訂單的具體情況,這樣便于自己對訂單的更改以及管理。便捷訂單打印信息查詢功能,可以為你呈現(xiàn)完美的信息。

    4)易掌柜里面的拼多多訂單打印功能還支持單打以及連打,可以為你提供各種需求,給你帶去一個完美體驗。

    3、快遞單模板

    1)它支持自定義快遞單信息編輯,足以體現(xiàn)其靈活性以及人性化。

    2)將近七十多套常用快單模板,隨您打印,任您挑選,包您滿意。

    3)這里有標準大筆頭、記號筆,與快遞的公司同步,解決了你的困惑。

    4)簡稱、編碼、備注等80余項打印內(nèi)容,可以說是包羅萬象,應有盡有。

    自動回復是一項非常好用的功能,尤其是對于拼多多賣家而言,咱們不可能時時刻刻都保障,自己都呆著電腦前,等著接待客戶,一方面能夠讓消費者實現(xiàn)自助服務,找到相關(guān)問題答案,另外也能為我們?nèi)斯せ貜蜖幦r間。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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