新手運(yùn)營(yíng)如何玩轉(zhuǎn)淘寶活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)，我們要做的不是每天看著數(shù)據(jù)發(fā)呆，還需要我們?nèi)ゲ邉澔顒?dòng)，淘寶活動(dòng)有店內(nèi)活動(dòng)還有店外的活動(dòng)，這些都是運(yùn)營(yíng)該去做的，那么我們做活動(dòng)的時(shí)候，該如何去玩轉(zhuǎn)這次的淘寶活動(dòng)呢?你的活動(dòng)目的又是什么呢?是賺錢(qián)還是賺銷(xiāo)量，還是上著玩玩?

首先日常的時(shí)候，我們需要時(shí)刻關(guān)注著活動(dòng)的規(guī)則變化，淘寶這個(gè)平臺(tái)每天都在變化，每天都會(huì)有新的活動(dòng)內(nèi)容出現(xiàn)，而我們平時(shí)就需要去關(guān)注這些新鮮的事物，去研究他們的規(guī)則以及玩法，好讓我們可以及時(shí)的去實(shí)施，就算沒(méi)辦法加入，也可以記錄一些參加了該活動(dòng)的店鋪得情況，然后通過(guò)這些店鋪的數(shù)據(jù)來(lái)分析活動(dòng)的價(jià)值，如果價(jià)值足夠大，那么下一次有這樣活動(dòng)的時(shí)候，我們就要進(jìn)行提前的準(zhǔn)備，優(yōu)化產(chǎn)品的數(shù)據(jù)讓自己盡可能地加入到該活動(dòng)中去。

說(shuō)完了平時(shí)的記錄，那么我們就要去實(shí)施，不然等活動(dòng)來(lái)的時(shí)候還是一樣什么都沒(méi)準(zhǔn)備，而機(jī)會(huì)只會(huì)給有準(zhǔn)備的人，大家都知道，對(duì)于大部分活動(dòng)來(lái)說(shuō)，活動(dòng)前一個(gè)月的寶貝綜合權(quán)重對(duì)我們能否報(bào)上活動(dòng)的影響是非常大的，那么我們平時(shí)就要去積極維護(hù)我們的店鋪的活動(dòng)款，至少要讓這個(gè)款保持著優(yōu)秀的數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有去培養(yǎng)的話(huà)活動(dòng)做起來(lái)會(huì)很吃力，而且活動(dòng)還講究坑位產(chǎn)出，如果你的寶貝上天天特價(jià)活動(dòng)，你報(bào)了500庫(kù)存，你只賣(mài)了50，那么下次活動(dòng)你想上還會(huì)那么簡(jiǎn)單嗎?

就算做完了一場(chǎng)活動(dòng)，也不要立馬就開(kāi)始慶功啦，我們得去維護(hù)我們的顧客，這些顧客就是我們?nèi)蘸蟮睦项櫩?，如果維護(hù)好了，那么下次活動(dòng)開(kāi)始前預(yù)熱不就更簡(jiǎn)單了嗎?我們完全可以建群進(jìn)行圈粉呀。當(dāng)然還有我們的售后問(wèn)題也是需要我們?nèi)ソ鉀Q的，要安排專(zhuān)員對(duì)這些退換貨或者中差評(píng)的原因進(jìn)行收集，然后把問(wèn)題解決了。

說(shuō)完了這些我要說(shuō)道一個(gè)最重要的問(wèn)題，我們要去報(bào)名一場(chǎng)活動(dòng)，那么我們是不是按照活動(dòng)的規(guī)則去做就可以了?這不完全對(duì)，我們自己的店鋪也需要去做，活動(dòng)這個(gè)平臺(tái)只會(huì)給你展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，但是不會(huì)幫你轉(zhuǎn)化，那么我們就要做好轉(zhuǎn)化的工作，當(dāng)一場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)始了，流量進(jìn)來(lái)了抓不抓得住就是你的問(wèn)題了，同樣去策劃一場(chǎng)活動(dòng)，有的人賣(mài)的火熱，而有的人賣(mài)的就寥寥無(wú)幾，這就是關(guān)系到我們是否認(rèn)真去做了，我們的店內(nèi)也可以去做活動(dòng)。

這些都是我們可以做的店內(nèi)活動(dòng)，做一場(chǎng)活動(dòng)，只有店內(nèi)外全部協(xié)調(diào)才能做到最好。就拿抽獎(jiǎng)來(lái)說(shuō)，店內(nèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)永遠(yuǎn)都是抽優(yōu)惠券，這樣太單一了，顧客不一定就喜歡。我們要分析我們的目的，那就是轉(zhuǎn)化、收藏和加購(gòu)，既然知道了那么我們就可以圍繞這點(diǎn)來(lái)做，不能把活動(dòng)做了之后顧客只能參與一次，這樣顧客的粘性不高，我們要做的是持久，讓顧客成為我們的忠實(shí)粉絲。

我們做一次營(yíng)銷(xiāo)，我們首先得讓買(mǎi)家看到我們的實(shí)惠，這就需要我們?nèi)?shí)操了，活動(dòng)環(huán)節(jié)要一目了然，抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品也不要只是優(yōu)惠券跟謝謝參與什么的，我們做的細(xì)致點(diǎn)，把獎(jiǎng)品列出等級(jí)，可以是實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是優(yōu)惠券、紅包等等，而且實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)一定要精美，不然還不如不做。

這些只是我們抽獎(jiǎng)活動(dòng)的玩法，還有我們的關(guān)聯(lián)寶貝，可以是當(dāng)季產(chǎn)品也可以是清倉(cāng)寶貝，當(dāng)季產(chǎn)品可以提高客單價(jià)，清倉(cāng)寶貝可以清庫(kù)存，這些以我們寶貝的情況來(lái)定了。這就是我們今天說(shuō)的在辦活動(dòng)的時(shí)候該怎么做，總的來(lái)說(shuō)就是我們得明確我們的目標(biāo)，然后去做活動(dòng)，這樣我們的寶貝才能有大賣(mài)的基礎(chǔ)呀。

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