投訴淘寶店最狠的方法,什么情況可投訴?
2022-06-02|10:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:342
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一些消費者在淘寶上面逛的時候,肯定也會下單購買自己想要的商品,但是也有可能會出現(xiàn)一些服務不周到的地方,也包括存在一些過激的行為,導致消費者想要投訴淘寶店,那么最狠的方法是什么呢?
遇到這種情況,我們消費者就要去找你所在地的工商局。
首先你先找淘寶客服索要“買家信息披露申請表”,理由你可以說:工商舉報。由此來獲得賣家的真實信息。然后你獲得賣家的真實信息以后,你要登陸賣家所在的工商局進行網(wǎng)上投訴,如果情況特別嚴重的你可以選擇報警處理!
但是還存在一種情況,淘寶拒絕提供信息或者是給您提供的信息顯示無效,這時你就要登陸杭州工商局或者浙江315投訴淘寶了!
除了投訴這個方法,另外下面在為大家提供一個對付淘寶無良賣家的招數(shù)。
直接選申請退款→選已經(jīng)收到貨→不需要退貨→退款原因選一個需要退款金額(比如你買的東西是500,你就填490,支付給賣家10,退買家490元)好了,賣家肯定不同意,3天后選申請維權(quán)。
等淘寶客服給你電話,沒有你的同意1分錢也到不了淘寶賣家手中,拖幾個月也不會付款的。如果貨確實有問題,賣家還不認賬,淘寶會把這490元退給你。對個體開店和商城都有效。一般在客服還沒有介入之前賣家就基本妥協(xié)了,本人用這個辦法成功好多回了。
什么情況可投訴?
(1)商品已退回賣家簽收但仍未退款:
若退貨賣家已簽收,但仍未退款,可以提供退貨的快遞運單號給在線客服進行受理,若運單號丟失或無法提供,很抱歉,客服就無法幫助到了,建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理!
(2)疑似假貨問題:
淘寶網(wǎng)是堅決抵制假貨的,可以能提供真假對比圖、品牌方或廠家出具的產(chǎn)品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書或賣家承認是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給在線客服進行受理!
(3)質(zhì)量問題:
如果享受“三包規(guī)定”保障的商品存在質(zhì)量問題,可以提供實物圖片給在線客服進行受理,若圖片無法證明商品存在質(zhì)量問題,很抱歉,客服就無法幫助到您,建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理!
(4)淘寶商品使用期限與賣家承諾不符:
若購買的虛擬商品如手機卡、QQ會員、愛奇藝會員等,存在賣家承諾時間內(nèi)無法使用的情況,可以提供賣家承諾使用時間的阿里旺旺聊天記錄及商品無法使用的圖片憑證給在線客服進行受理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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