淘寶訂單險(xiǎn)對商家有什么好處？怎么賠付？

其實(shí)在淘寶平臺上面也為各位賣家們提供了訂單險(xiǎn)的服務(wù)，如果各位賣家想要設(shè)置這個(gè)活動去吸引更多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化，那也需要先去了解一下它能夠給商家?guī)淼暮锰幱心男?/p>

1、淘寶訂單險(xiǎn)是由淘寶平臺和保險(xiǎn)公司合作的方式為淘寶集市店鋪商家打造的一種商品險(xiǎn)種，商家可以通過加入到訂單險(xiǎn)的方釋放前期的運(yùn)營資金，將更多的投入放在商品本身和推廣營銷上面，且無需任何的資金抵押，即可加入到消費(fèi)者保障服務(wù)當(dāng)中;

在之后的交易過程當(dāng)中，商家只需要根據(jù)訂單的成交金額交易極少的保險(xiǎn)費(fèi)用，且沒有成功的交易也無需進(jìn)行繳納，商家店鋪的信用越高，繳納的費(fèi)用也會越低。其保費(fèi)的計(jì)算公式為：訂單交易金額(不含運(yùn)費(fèi))*保底費(fèi)=保費(fèi)，其中保費(fèi)費(fèi)率為0.1%，且會根據(jù)市場浮動，最高為8元每月的保費(fèi)。

2、商家在完成訂單險(xiǎn)申請以后，投保的訂單都是由保險(xiǎn)公司擔(dān)保賠付，在遇到需要進(jìn)行賠付的交易時(shí)也會先行賠付，讓消費(fèi)者感到貼心和全方位的消保服務(wù)。且會在淘寶店鋪頭部名片、商品詳情頁、付款成功顯示等多個(gè)頁面當(dāng)中進(jìn)行展示。

怎么賠付?

【1】交易成功買家申請售后之后，若賣方未主動處理買家售后請求，或淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單對應(yīng)的賠付買家的金額;

【2】買家投訴賣家違背承諾，淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單對應(yīng)的賠付買家的金額。

淘寶實(shí)物商品交易，存在以上任一情形的，訂單險(xiǎn)就會出險(xiǎn)。也就是說保險(xiǎn)進(jìn)行售后墊付并不是買家申請就墊付， 而是要遵守現(xiàn)有的售后糾紛爭議處理規(guī)則，在買賣雙方達(dá)成一致/淘寶小二判決/賣家未按期處理等情形后，才會按售后結(jié)果決定是否進(jìn)行墊付。

如果想要加入訂單險(xiǎn)，只需要進(jìn)入【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【訂單險(xiǎn)&賬期保障】，如果符合開通條件，即可開通服務(wù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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