淘寶海外購如何上傳身份號？注意什么？

淘寶海外購選購商品和我們淘寶平臺選購國內(nèi)的商品都是一樣，都要看店鋪、看評價(jià)，但是還外購不一樣的地方就是購買直郵商品需要上傳我們的身份證號，這樣賣家才能給我們發(fā)貨，那身份證號如何上傳?

1、收到提示后，可以登錄支付寶。登錄成功后進(jìn)入支付寶交易記錄找到對應(yīng)的訂單;

2、點(diǎn)擊查看訂單詳情，在頁面中點(diǎn)擊上傳身份證的按鈕進(jìn)行上傳。

3、上傳成功以后，大家就是等待審核結(jié)果。如果圖片審核不成功，支付寶系統(tǒng)會收到系統(tǒng)的短信、郵件提醒。您可以重新登錄支付寶進(jìn)入訂單詳情，上傳身份證。

注意什么?

1、要確保正品，郵遞的標(biāo)識是不是從國外發(fā)貨。如果海外購物、國內(nèi)倉發(fā)貨，有可能出現(xiàn)問題。

2、看所購商品的購物小票、說明書和標(biāo)簽。

3、退貨，可以退貨的，掌握基本的退貨流程，應(yīng)該不會引發(fā)矛盾。

1)買家進(jìn)入已經(jīng)買到的寶貝頁面，在這里找到投訴維權(quán)通道。向天貓平臺發(fā)起七天無理由退換貨的申請，當(dāng)天貓國際收到后，有責(zé)任協(xié)調(diào)商家與買家，并督促商家解決退貨問題。

2)如果買家的申請成立，會由天貓平臺督促海外購商家，直接墊付賠款。如果賣家承諾七天無理由退換貨，買家沒有與賣家協(xié)商直接退貨或者拒絕簽收。來回運(yùn)費(fèi)，需要買家全部承擔(dān)。若商家提供包郵服務(wù)，需要買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

3)如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，需要填寫退貨理由。如果是因?yàn)樽约翰幌矚g商品，需要退款退貨。如果因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵，可以退款不退貨。當(dāng)然，不管是哪一種原因，都需要與賣家進(jìn)行溝通。得到賣家同意，快速解決退貨問題。如果賣家不同意，可以請?zhí)詫毧头槿搿?/p>

如果賣家還沒有發(fā)貨，直接申請退款，能夠得到迅速解決，不會產(chǎn)生矛盾。如果買家因?yàn)楦鞣N原因直接拒絕收貨，期間產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)以及稅費(fèi)，都要由買家承擔(dān)。

淘寶海外購的直郵商品由于是要經(jīng)過海關(guān)這一個(gè)關(guān)卡的，所以的必須得上傳身份證方可購買到商品，一般來說，淘寶也不會泄露大家的身份證信息，所以大家也不要有所顧慮。

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