幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開(kāi)店>差評(píng)師們也玩拉幫結(jié)派,賣(mài)家你知道么?

    差評(píng)師們也玩拉幫結(jié)派,賣(mài)家你知道么?

    2022-06-01|13:49|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:218

        差評(píng)師現(xiàn)在越來(lái)越猖狂,賣(mài)家你知道么?他們還有拉幫結(jié)派的同伙,賣(mài)家你了解么?以往的差評(píng)師都盯著小賣(mài)家欺負(fù),可是現(xiàn)在他們都只會(huì)盯著商城的大賣(mài)家了,原來(lái)差評(píng)師們也知道不入虎穴焉得虎子,可是這虎穴我們一定要守衛(wèi)好呀!

    惡意差評(píng)

        NO.1退貨保險(xiǎn)師

        危險(xiǎn)系數(shù):★★★★★

        常用招數(shù):拍下無(wú)貨寶貝,或者多個(gè)賬號(hào)拍下貨品后用一個(gè)賬號(hào)退回所有訂單貨品
    拆招方式:確保不要無(wú)貨超銷(xiāo),保留證據(jù)維權(quán)

        影響:賠款

        案例:商家參加了聚劃算活動(dòng),“退手”以四個(gè)不同的ID拍下了聚劃算產(chǎn)品。他出了四份快遞費(fèi)分四次發(fā)貨給該客戶后,然而5天后,該客戶申請(qǐng)退款,并且只用了一個(gè)包裹把四件物品一同寄回。一個(gè)訂單的退貨可得一筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),四個(gè)訂單就可以得四筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),10塊錢(qián)一筆的話四筆就是40塊錢(qián)。而客戶只需花一個(gè)郵費(fèi)寄回來(lái),就可賺得30塊錢(qián)運(yùn)費(fèi)。

        NO.2 發(fā)票師

        危險(xiǎn)系數(shù):★★★★

        常用招數(shù):有沒(méi)有發(fā)票?

        拆招方式:有!

        影響:如果說(shuō)沒(méi)有,扣6分處理,兩次12分,扣一萬(wàn)元保證金。

        案例:騙子先拍下店鋪一件廉價(jià)商品,然后向店鋪人員索要發(fā)票。店鋪人員只要說(shuō)沒(méi)有發(fā)票  或者是要買(mǎi)夠多少錢(qián)才可以開(kāi)發(fā)票,騙子馬上聯(lián)系第二批人手拍下,依然詢問(wèn)同樣的問(wèn)題,得到相同的答案后,第一批人關(guān)閉投訴,接著一般會(huì)在過(guò)幾天再投訴,投訴一次6分。等第一個(gè)投訴成立后,騙子會(huì)發(fā)起第二個(gè)投訴。

        NO.3 包郵師

        危險(xiǎn)系數(shù):★★★★☆

        常用招數(shù):填寫(xiě)偏遠(yuǎn)地區(qū)拍下,商家要求加運(yùn)費(fèi)

        拆招方式:使用正確的運(yùn)費(fèi)模板,包郵的地區(qū)運(yùn)費(fèi)設(shè)置為0,非包郵地區(qū)要有明確的說(shuō)明

        影響:一次扣6分。

        案例:商家商品標(biāo)題寫(xiě)明“包郵”,詳情頁(yè)上注明哪些地方不包郵。騙子特意使用西藏或者是新疆地址拍下,然后要求趕緊發(fā)貨。賣(mài)家說(shuō)要補(bǔ)郵費(fèi),騙子不肯,申請(qǐng)退款發(fā)起維權(quán)。淘寶小二介入時(shí)可能會(huì)根據(jù)訂單狀態(tài)賣(mài)家包郵運(yùn)費(fèi)。判定維權(quán)成立。

        NO.4 質(zhì)檢師

        危險(xiǎn)系數(shù):★★★★★

        常用招數(shù):寄送質(zhì)檢報(bào)告

        拆招方式:查明質(zhì)檢報(bào)告真?zhèn)危绻钦娴?,?qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間反應(yīng)。最重要的是,提高供應(yīng)鏈管理。

        影響:扣3~12分,滿12分扣保證金1萬(wàn)元。

        案例:商家在一款寶貝描述中寫(xiě)著“全棉”,實(shí)際上是材質(zhì)是“聚酯纖維”。騙子拍下一款寶貝之后寄出質(zhì)檢報(bào)告,同時(shí)商家店鋪里的同款寶貝被全部拍下,騙子發(fā)起維權(quán)。

        NO.5 其他陷阱

        Q:我沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)銀,能否匯款?

        A:請(qǐng)通過(guò)支付寶購(gòu)買(mǎi)。

        危險(xiǎn)地帶:買(mǎi)家主動(dòng)提出匯款扣商家6分,誘導(dǎo)買(mǎi)家使用其他方式匯款扣12分;

        Q:我朋友剛剛購(gòu)買(mǎi)了寶貝,人出差去了,要我?guī)退?,可以把地址和電話發(fā)我確認(rèn)一下嗎?

        A:不能。

        危險(xiǎn)地帶:泄露他人信息扣6分,造成嚴(yán)重影響的扣24分。

        Q:拍錯(cuò)了,麻煩幫我關(guān)閉一下交易?

        A:請(qǐng)親自行關(guān)閉一下交易。

        危險(xiǎn)地帶:沒(méi)有買(mǎi)家允許主動(dòng)關(guān)閉交易,扣6分。

        小編的話:好厲害的差評(píng)師,好絕妙的坑人方法,咱們賣(mài)家的血汗錢(qián)不容易啊,所以咱們一定要把店和錢(qián)都看好了,遇到這種情況絕對(duì)不能退步手軟!

        推薦閱讀

     

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    在淘寶開(kāi)個(gè)網(wǎng)店要多少錢(qián)?淘寶開(kāi)店哪些地方需要用錢(qián)?

    淘寶特價(jià)版怎么看扣點(diǎn)?扣點(diǎn)大概是幾個(gè)?

    ebay還可以做嗎?賬號(hào)如何養(yǎng)?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666