很多人電商創(chuàng)業(yè)原因是門檻低，投資少，還可以一件代發(fā)，即使創(chuàng)業(yè)失敗損失的也能接受。

淘寶開店門檻就是保證金，以前是1000元，現(xiàn)在是30元即可

1000元和30元的區(qū)別

• 淘寶開店前期需要交納1000的保證金，這個(gè)保證金就相當(dāng)于押金，這個(gè)在不開店的時(shí)候可以隨時(shí)退還給你。對于不同的類目保證金的金額會(huì)不同
• 目前淘寶推出了30元租金抵扣1000元保證金的活動(dòng)，效果和1000元的一樣，但是30元的不退，是一年一交的。
• 前期如果你的店鋪信譽(yù)在1鉆以下，那么你的店就是免費(fèi)的。等你信譽(yù)到一鉆以后會(huì)收取每月50元的費(fèi)用。

操作步驟

第一步：登錄淘寶，點(diǎn)擊千牛賣家中心，選擇免費(fèi)開店

第二步：選擇店鋪，然后點(diǎn)擊保證金

第三步：選擇立即開通

第四步：加入保證金，和平時(shí)購物付款方式一樣

淘寶dsr評(píng)分會(huì)有哪些影響？怎么提升？

都知道淘寶店鋪DSR評(píng)分是不僅是決定自然搜索權(quán)重的因素之一，還是淘寶報(bào)名活動(dòng)的一道門檻。如果DSR評(píng)分高，說明買家對你店鋪的信任度高，那么淘寶dsr評(píng)分會(huì)有哪些影響？

淘寶dsr評(píng)分會(huì)有哪些影響？

淘寶dsr評(píng)分主要還是會(huì)影響產(chǎn)品的曝光和轉(zhuǎn)化。因?yàn)楹芏嗫蛻粼谫徺I產(chǎn)品都會(huì)去看一下店鋪的dsr評(píng)分，那如果說你的這個(gè)評(píng)分跟其他店鋪的評(píng)分相差很大，那么勢必會(huì)影響到店鋪轉(zhuǎn)化，而店鋪轉(zhuǎn)化下滑勢必會(huì)影響到整體流量的下滑。

淘寶dsr評(píng)分怎么提升？

1、不夸大宣傳

做到實(shí)物與圖片描述相符是基礎(chǔ)。不要夸大產(chǎn)品，也不要過度美化產(chǎn)品，這樣都會(huì)令客戶產(chǎn)生“被騙”的感覺，會(huì)嚴(yán)重的影響退款率，好評(píng)率，和評(píng)價(jià)內(nèi)容。還有產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)值要標(biāo)清楚。例如產(chǎn)品尺寸顏色，在詳情頁中寫明由于光線等原因?qū)嵨锖蛨D片有輕微差距。

2、新品的好評(píng)優(yōu)化

新品的基礎(chǔ)賣家秀我們一定要做好，用我們以往總結(jié)的新品破零的方法，可以做老客戶曬圖活動(dòng)，新品帶字好評(píng)會(huì)大大提高動(dòng)態(tài)評(píng)分中的描述分值?？梢砸曰仞伬峡蛻魹榛顒?dòng)噱頭，讓客戶參與到評(píng)價(jià)曬圖中來。鼓勵(lì)客戶評(píng)價(jià)曬圖甚至是拍評(píng)價(jià)小視頻。

3、評(píng)論送禮品

這個(gè)和上一條優(yōu)化類似，我們可以做給評(píng)論送禮品的活動(dòng)。評(píng)論送禮和好評(píng)送禮雖然一字之差，但是后者是嚴(yán)重違規(guī)的，所以絕對不能好評(píng)送禮或者返現(xiàn)。

4、服務(wù)

對于我們的店鋪來說，服務(wù)態(tài)度決定了客戶對我們的印象，客戶就是上帝這一條服務(wù)理念一定要銘記。一個(gè)好的客服人員，可以通過周到的服務(wù)直接使店鋪的銷量翻倍。這也就是為什么淘寶把服務(wù)這一項(xiàng)放在了DSR評(píng)分的第二項(xiàng)了。

5、超出客戶預(yù)期的驚喜

什么是驚喜呢?意外才叫驚喜。只要超出了客戶的預(yù)期，客戶才會(huì)和你產(chǎn)生粘性。例如我們在上面提到的送禮品的服務(wù)，我們盡量從細(xì)節(jié)入手，給與客戶超出預(yù)期的服務(wù)范圍。也會(huì)得到很好的效果。

6、響應(yīng)速度

我們一定要設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。在千牛中設(shè)置旺旺自動(dòng)回復(fù)。自動(dòng)回復(fù)可以大大提高客服的響應(yīng)時(shí)間，可以解答客戶的一些簡單常見的問題，節(jié)省人力，因此建議大家設(shè)置好此項(xiàng)內(nèi)容。

7、DSR第三項(xiàng)審核的要素：物流

在物流方面，積極提高發(fā)貨速度，對比幾家快遞物流公司的地區(qū)發(fā)貨速度，選擇到達(dá)客戶當(dāng)?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司。前期我們可以多聯(lián)系幾家快遞公司進(jìn)行對比。發(fā)貨速度可以在消費(fèi)者付款后就先填寫物流單號(hào)。用客戶關(guān)懷軟件提醒客戶已經(jīng)發(fā)貨，并于當(dāng)天及時(shí)發(fā)出。

以上就是提高店鋪的DSR評(píng)分的有關(guān)小技巧了，如果發(fā)現(xiàn)我們的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分開始下降，那么一定要做好動(dòng)態(tài)評(píng)分優(yōu)化。如果是已經(jīng)下降到一定的程度了，也不要著急，首先找到造成評(píng)分下降的主要原因，然后再加上這些優(yōu)化的小技巧，評(píng)分也會(huì)慢慢改善！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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