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    京東定金付了尾款可以全額退款嗎?

    2022-06-06|10:02|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:2423

    京東618活動已經逐漸開始了,很多消費者參加了京東618預售活動,支付了一部分定金,鎖定了自己想要購買的產品。這部分商品只需要在正式出售階段,付一下尾款,就可以等著收貨了。有些賣家付款之后就后悔了,不想購買商品了,那么京東定金付了尾款可以全額退款嗎?



    一、京東定金付了尾款可以全額退款嗎?

    根據京東平臺的活動規(guī)則,預售商品未到支付尾款期間,訂單是不可以取消的,預售活動結束時,尾款支付成功之后,就可以正常取消訂單了,會全額退款到支付的賬戶里。如果未支付尾款,訂單自動取消,取消后定金不予退還。

    二、京東預售規(guī)則是什么?

    1、京東預售定金必須介于1-1000元之間,而且要小于等于京東價的20%。

    2、預售定金時間最長可一設置45天,結束時間要設定在8:00-20:00。

    3、預售尾款時間為定金結束4小時后至定金結束的20天內。

    4、商品預售期間,系統(tǒng)不支持京東商家修改預售商品價格,但可以根據庫存實際情況修改商品庫存。

    5、若商家沒有使用預售系統(tǒng)發(fā)布商品,應該符合《京東行業(yè)運營標準》,且在商品標題或商品詳情頁的明顯位置標示“預售”字樣,明確預售的定金、預售的時間、尾款支付的時間及發(fā)貨的時間。如僅標示“預售”字樣,但未對預售商品預售定金、尾款支付時間、發(fā)貨時間等進行約定,平臺將視為正常訂單履約處理。

    6、若消費者與商家未約定交付時間,且商家商品詳情頁沒有對交付時間進行說明的,商家應當按京東平臺非特殊商品發(fā)貨時間的規(guī)定來為消費者發(fā)貨。

    京東預售活動是比較吸引買家的,買家支付的定金可以抵扣很多費用,因此才會有大量的京東買家愿意參加。

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