淘寶可以買到的商品種類還是比較齊全的，當(dāng)然為了滿足一些特定人群的需求，也會(huì)有一些店鋪售賣定制產(chǎn)品的。對于這些定制產(chǎn)品自然和普通商品的購買和退貨規(guī)則就是不同的。那么淘寶定制款不退貨可以退嗎?有哪些退貨規(guī)則?

淘寶定制款不退貨可以退嗎?

淘寶定制產(chǎn)品是不屬于7天無理由退換貨的，如果買家申請退貨商家也是可以拒絕的，而淘寶介入也會(huì)判定店鋪勝，對店鋪就沒有影響，但是還是建議你先和客戶好好溝通，不要走到淘寶介入這一步哦。

有哪些退貨規(guī)則?

如果賣家出售的商品屬于定制商品的，淘寶將根據(jù)買賣雙方在交易前的約定情況來處理相應(yīng)的爭議，定制商品是不支持”七天退貨”，賣家可自行設(shè)定了退貨承諾的除外。

1.已有清晰約定

若該商品是存在描述不符、質(zhì)量問題等的情況，按照相應(yīng)的處理原則進(jìn)行處理。在買賣雙方約定商品交付時(shí)間屆滿前，買家是不得要求退款的，但明確表明不履行定制合同的除外。

買家也無正當(dāng)理由拒絕簽收定制商品的，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失，具體標(biāo)準(zhǔn)也由淘寶根據(jù)實(shí)際情況來判斷。

2.約定不清或是無約定的

如果商家與買家未約定具體交付時(shí)間的，商家應(yīng)當(dāng)在買家首次要求交付后的七十二小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨了;若商家未在與買家約定的交付時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的，淘寶就支持退款買家了。

如果商家與買家約定交付標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛的，淘寶就按照買賣雙方約定不清來進(jìn)行處理，交易做退貨退款，發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。因約定不清而導(dǎo)致的其他損失是由買賣雙方共同承擔(dān)，承擔(dān)的比例由淘寶根據(jù)具體情況來判斷。

如果商家和買家已約定了交付標(biāo)準(zhǔn)的，但該標(biāo)準(zhǔn)因不清晰存在沖突，且商家和買家進(jìn)行確認(rèn)的，淘寶就支持退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

如果商家和買家約定了具體交付標(biāo)準(zhǔn)的，但買家在商家開始制作后就提出新需求(該新需求之前并未約定，同時(shí)該新需求也將會(huì)導(dǎo)致商品的組成、功能、屬性等發(fā)生改變)，從而所導(dǎo)致爭議的，淘寶就會(huì)根據(jù)買賣雙方舉證情況，按照“誰過錯(cuò)，誰承擔(dān)”的原則來進(jìn)行處理的。

淘寶線上定制款是不是假貨？附相關(guān)解答

隨著網(wǎng)購逐漸的深入大家的日常生活，不少廠家也都會(huì)專門為電商提供一些產(chǎn)品，這些產(chǎn)品是與市面上銷售同型號(hào)產(chǎn)品是一樣或相近的，只是顏色，或是某個(gè)小功能的減少或變更。而這些電商專供的產(chǎn)品很大一個(gè)特別是包裝與常規(guī)產(chǎn)品比較，更方便于郵寄。那么淘寶線上定制款是不是假貨?

淘寶線上定制款是不是假貨?

不是假貨，其實(shí)定制款為了迎合網(wǎng)上購物便宜的特點(diǎn)，定制產(chǎn)品。即使外形一樣，配置也是不同的。關(guān)鍵硬件不同，價(jià)格相差很多。一般電商專供，很多配件縮水。所以認(rèn)真看店鋪的圖片和信息，知道不同之處。

大家一定要認(rèn)清型號(hào)，差一個(gè)字母，價(jià)格相差很多。有的硬件相同，軟件功能也會(huì)有差異，為了價(jià)格定位，適合不同階層的消費(fèi)者。

相關(guān)解答:

一、在淘寶上購物上面寫著定制款定金什么意思?

這個(gè)要根據(jù)店鋪和商品決定的，一般都要做好沒有退定金的準(zhǔn)備。

1商品有時(shí)候需要等一個(gè)批次到貨，貨物到貨后價(jià)值不一定是當(dāng)時(shí)的報(bào)價(jià)，需要補(bǔ)差價(jià)的可;能要求時(shí)限，超過時(shí)限就會(huì)扣定金;

2出現(xiàn)跑單情況的時(shí)候定金會(huì)被扣取;

3店主卷款的時(shí)候會(huì)失去定金，當(dāng)然這是少數(shù)情況;

4一般定制款的盡量找可靠點(diǎn)的賣家，有什么不明白的情況一定跟店主了解好再下訂單，別出現(xiàn)技術(shù)性的跑單就不好了。

二、網(wǎng)絡(luò)定制手機(jī)是什么意思，是山寨的意思嗎?

不是，網(wǎng)絡(luò)定制指的是由運(yùn)營商定制的手機(jī)，比如移動(dòng)電信聯(lián)通。

三、什么是網(wǎng)絡(luò)定制版手機(jī)?

網(wǎng)絡(luò)定制手機(jī)其實(shí)就是商家已經(jīng)定制好了網(wǎng)絡(luò)，比如聯(lián)通、移動(dòng)等， 之所以價(jià)格差那么多，主要是因?yàn)槔锩嬉呀?jīng)定制了很多軟件(一般來說這些軟件都是吸費(fèi)的)配合卡的服務(wù)，很費(fèi)錢的，而且綁定卡等比較麻煩 。

四、網(wǎng)絡(luò)定制版手機(jī)有什么好處又有什么壞處

定制機(jī)就是外觀是一樣的，屬于高仿，說是說系統(tǒng)也是一樣的，但系統(tǒng)中會(huì)添加一些我們不能刪的服務(wù)，可能不小心點(diǎn)一下就要扣費(fèi)，而且很有可能會(huì)后臺(tái)運(yùn)行，我之前買過一個(gè)小米定制機(jī)，后臺(tái)很多服務(wù)都自己運(yùn)行，刪都刪不掉，沒用多久就扔了。我是不建議去買這種，個(gè)人意見。

以上就是關(guān)于淘寶定制產(chǎn)品的一些介紹了，大家想要買到靠譜的產(chǎn)品，不能僅看商品是什么類型的，要通過各方面去評判商品是否靠譜的哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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