寶貝上新、動銷率、DSR評分對淘寶搜索的影響(下)
2022-06-06|10:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:151
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很多人對寶貝搜索排名影響因素的理解,更多的體現(xiàn)在淘寶寶貝自身上,比如銷量增長情況、人氣、收藏、加購等等。但實(shí)際上,在“小而美”的趨勢下,我們應(yīng)該越來越多的去關(guān)注店鋪的綜合質(zhì)量得分問題,所以,今天跟大家分享的這幾個(gè)影響商品搜索排名的因素,都是跟店鋪的綜合質(zhì)量得分相關(guān)的。
3. 需要被引起高度重視的DSR評分
DSR評分是動態(tài)變化的,這個(gè)大家都知道,所以放心一點(diǎn):這三個(gè)指標(biāo)單日的上升或者下降,是不會影響你自然搜索排名的,影響排名的是兩種特殊情況:其一,從紅變綠了;其二,持續(xù)不斷的上升或者下降的時(shí)候,通過影響店鋪的綜合質(zhì)量得分去影響商品的自然搜索排名。在“生意參謀——經(jīng)營分析——服務(wù)質(zhì)量——評價(jià)概況”這個(gè)路徑里面,你可以看到自己的DSR評分的近一個(gè)月的走勢。
然后你把鼠標(biāo)放在那些線上,你可以看到每一個(gè)指標(biāo)小數(shù)點(diǎn)后面的第五位。這里面,我們需要重點(diǎn)說說的就是他的持續(xù)變化的情況。
(1)這個(gè)持續(xù)變化一般多長時(shí)間會有影響呢
經(jīng)過了大量的觀測,我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)時(shí)間一般是7天(也就是一個(gè)下架周期),如果你的淘寶DSR評分持續(xù)一周都是下降趨勢的話,那么你的店鋪的綜合質(zhì)量得分就會下降,進(jìn)而影響你的商品的自然搜索排名。所以,很多時(shí)候,如果你發(fā)現(xiàn)你自己沒有違規(guī),但是流量在莫名其妙的下降的話,你就應(yīng)該考慮一下是不是DSR評分在持續(xù)下降。當(dāng)然,反之,如果你的DSR評分在持續(xù)上升的話,那么你的搜索權(quán)重也會上升。
(2)正確的處理方式是什么
你應(yīng)該建立DSR評分的監(jiān)控表格(或者直接從生意參謀里面也是可以看的),然后如果你發(fā)現(xiàn)這三項(xiàng)指標(biāo)中的某些指標(biāo)連續(xù)四天下降的話,第五天你就要去處理。為什么呢?因?yàn)槿绻愕冗B續(xù)7天下降的話,就來不及了。
一般在處理的時(shí)候,不建議用非常規(guī)的手段,而常規(guī)的手段就是鼓勵(lì)消費(fèi)者真實(shí)的評價(jià)。一般的方法比如說發(fā)順豐快遞(物流速度快容易給好評);在包裹里面放小贈品,因?yàn)檫@些小贈品可以給用戶驚喜;再有就是在你的包裹里面放上刮刮卡,通過返現(xiàn)的方式鼓勵(lì)消費(fèi)者給全五分帶字好評。
(3)這個(gè)DSR評分的規(guī)則能不能利用呢?
一般情況下,我們有三種場景是可以利用的,都是通過提升DSR評分來實(shí)際的解決一些問題,當(dāng)然,提升的方法無非還是那些,跟上面是一樣的:
場景一:如果店鋪因?yàn)檫`規(guī)被降權(quán)了,可以通過持續(xù)提升DSR評分來提升店鋪的綜合質(zhì)量得分。
場景二:在你準(zhǔn)備上新的時(shí)候,可以在上新前,持續(xù)不斷的提升DSR評分,進(jìn)而提升淘寶店鋪綜合質(zhì)量得分,讓你的新品流量獲得更多的扶植機(jī)會。
場景三:大促前,你可以持續(xù)不斷的提升DSR評分,然后在大促來臨的時(shí)候,讓自己獲得一個(gè)比較好的自然搜索排名。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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