淘寶如何補(bǔ)運(yùn)費(fèi)？規(guī)則是怎樣的？

在淘寶上有很多人購(gòu)買(mǎi)了東西由于某些原因就發(fā)生退貨了，一般只要有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)買(mǎi)家就不用擔(dān)心退貨嘗試的運(yùn)費(fèi)，只不過(guò)退貨的時(shí)候需要自己墊付運(yùn)費(fèi)，那么墊付之后如何補(bǔ)償你運(yùn)費(fèi)呢?

退貨淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù)，必須符合以下條件才可以獲得運(yùn)費(fèi)的理賠，超出保險(xiǎn)范圍將會(huì)導(dǎo)致無(wú)法獲得理賠哦。

1、在確認(rèn)收貨前，也就是交易尚未成功的時(shí)候，發(fā)起退貨退款的申請(qǐng)。(交易成功后的退貨退款申請(qǐng)不在理賠范圍內(nèi)哦)

2、淘寶賣(mài)家同意您的退款申請(qǐng)后，需要填寫(xiě)正確的退貨物流單號(hào)，若沒(méi)有填寫(xiě)單號(hào)或單號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠哦。

3、退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶(hù)或余額寶，您無(wú)需進(jìn)行任何操作。

點(diǎn)擊理賠成功，即可查看理賠金額以及到賬信息哦。

溫馨提醒：

1、若您符合上述條件，建議登陸支付寶查看您的余額寶賬戶(hù)，我們發(fā)現(xiàn)大部分情況理賠運(yùn)費(fèi)會(huì)退至余額寶中哦(若您未完成支付寶賬戶(hù)信息補(bǔ)全，將會(huì)存在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無(wú)法退回到賬的情況，建議您盡快完成信息補(bǔ)全哦)

2、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度是有規(guī)定額度的，理賠金額會(huì)結(jié)合系統(tǒng)獲取的買(mǎi)家收貨地與賣(mài)家退貨地間的距離得出，具體以保單頁(yè)展示為準(zhǔn)哦。

3、如果是海外及港澳臺(tái)的轉(zhuǎn)運(yùn)訂單，涉及到淘寶直送/集運(yùn)，退回運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付范圍是指從賣(mài)家到大陸直送倉(cāng)/集運(yùn)倉(cāng)所在地。

淘寶中的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)還是非常人性化的，如果你退貨選擇用淘寶的快遞，那么就可以直接幫你付運(yùn)費(fèi)，不用墊付，如果是自己找的快遞公司寄件就需要先墊運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家收到退貨后再補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。

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