淘寶為了讓買家每次在天貓618活動期間都有新的購物體驗,設置的618活動玩法也越來越多樣化,所以面多這復雜的規(guī)則,許多買家有許多不清楚的地方。2022年天貓618活動期間可以退款嗎?有哪些退款規(guī)則呢?下面就讓我們一起了解一下吧!
2022年天貓618活動期間可以退款嗎?
預售定金是不可以退的,到時會用來抵扣商品的價格。但是如果買賣雙方都同意的話,可以協商達成可進行退款,如果賣家不同意買家就無法退款,所以,單獨退定金其實是有風險的。
當然預售訂單可以退款,但是建議大家在支付尾款后來申請,就可以全額退款,如果不想付尾款,按照約定可以不退還定金,當然這個可以跟天貓商家溝通,但是,最好還是付完尾款來申請退款,這個是最安全沒有損失的。
預售的退款除了退定金這一步比較特殊之外,其余的和咱們平時退款的是差不多。如果購買的商品已經付款但是賣家沒有發(fā)貨,那在“已買到的寶貝”中找到該訂單,直接點擊退款/退貨就可以了,系統會自動退款的。
交易退款規(guī)則:
(一)買家支付定金后,無買家賬號異常導致未如期支付尾款等情況,買家先要退款的,則之前交的定金不退。
(二)買家支付定金后,因賣家原因導致買家未如期支付尾款的,賣家應退還定金,并向買家補償與定金同等金額的價款。
(三)買家支付定金,并如期支付了尾款后,因賣家原因還未將天貓商品寄出導致退款、投訴的,賣家除須返還買家所有支付的款項并向買家補償與定金同等金額的價款。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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