現(xiàn)在淘寶上開店的商家很多都回通過刷單來提升店鋪的流量和銷量，但是大家也都知道刷單是違反平臺規(guī)定虛假交易，因此刷單就是破壞平臺規(guī)則的，很多沒有刷單的商家，店鋪銷量不高，產(chǎn)品質(zhì)量再好，也會被埋沒了。那么淘寶怎么判斷同行惡意刷單?用什么方法?

淘寶怎么判斷同行惡意刷單?

第一種方法：利用數(shù)據(jù)來觀察

首先我可以隨意舉個例子，比如化妝品類型，如果沒有這方面的經(jīng)驗，可以從數(shù)據(jù)的角度也可以參考判斷同行有沒有刷單，首先你要了解這類產(chǎn)品的市場真實轉(zhuǎn)化大概多少。

從直通車的后臺流量解析里面去查看多個你這種產(chǎn)品的數(shù)據(jù)透視，多查看一些，詞的數(shù)量以及天數(shù)都盡量多一點，統(tǒng)計一下你基本就能得出你這種產(chǎn)品的真實轉(zhuǎn)化應(yīng)該是多少。

當(dāng)然如果這類產(chǎn)品的客單價差別比較大，這個時候你要考慮你所做的這個價位對轉(zhuǎn)化會有一定影響，因為數(shù)據(jù)透視所出來的是所有客單價的均值轉(zhuǎn)化。如果你是高客單的定位，那么適當(dāng)降低轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)，如果是低客單就提高轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)。

知道了真實轉(zhuǎn)化以后我們再通過生意參謀的市場行情看同行做的好的店鋪數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)化率指數(shù)大概230左右就是百分5的轉(zhuǎn)化率，這個大家可以點擊詳情進去通過他的流量總數(shù)和訂單數(shù)算出來，270左右的轉(zhuǎn)化率指數(shù)基本上轉(zhuǎn)化在百分6.5以上，更不要說300多的轉(zhuǎn)化率指數(shù)。所以這樣能夠看出很多店鋪都在刷單

第二種方法：利用小旺神的隱藏優(yōu)惠券功能

可能很多人都不知道隱藏優(yōu)惠券這個功能具體怎么用?只知道可以看有哪些優(yōu)惠，殊不知其實里面有大來頭，利用這個功能可以看到同行是否設(shè)置隱藏優(yōu)惠券，以此來判斷對手是否手動補單?他設(shè)置了哪些隱藏的活動優(yōu)惠?是否做了淘寶客?，比如他產(chǎn)品價格是150設(shè)置了隱藏優(yōu)惠券140，實際支付價格就是10元，像這樣的大額優(yōu)惠券。

一般這種都是用來補單，咱們就可以根據(jù)對手的動作決定自己的動作，從而想辦法提高自己的店鋪的轉(zhuǎn)化了。

淘寶刷單申訴記錄怎么查詢？怎么申訴？

如今刷單在淘寶行業(yè)也不是什么稀奇的事情了，很多店鋪都在做的。不過很多人做，不代表刷單就是被平臺允許的，實際上刷單也算是虛假交易的一種了，如果被平臺發(fā)現(xiàn)了就會受到懲罰。那么淘寶刷單申訴記錄怎么查詢?怎么申訴?

淘寶刷單申訴記錄怎么查詢?

在淘寶網(wǎng)首頁里點擊“聯(lián)系客服—我的服務(wù)記錄-商品降權(quán)“中查看申訴的進度，點擊“詳情”了解申訴不通過的原因了。

被判定虛假交易如何申訴?

商家可以進入“體檢中心-處罰記錄-查看原因-我要申訴”頁面來進行申訴。

a.進入申訴頁面后，點擊輸入申訴的商品ID后確定;

b.選擇申訴類型：虛假交易;

c.填寫申訴憑證(實物商品的申訴：填寫聊天帳號+舉證號、物流底單號、物流底單照片;虛擬商品申訴：要提供聊天帳號+舉證號、發(fā)貨憑證，兩者必填一個)。提交申訴申請后關(guān)注24小時的處理。

申訴記錄(進度)查詢：

在淘寶網(wǎng)的首頁點擊“聯(lián)系客服—我的服務(wù)記錄-商品降權(quán)“中查看申訴進度，點擊“詳情”就能了解申訴不通過原因了。

補充申訴：

如果首次申訴被退回的，就可以在首次申訴結(jié)束后5天以內(nèi)(超過5天補充憑證入口關(guān)閉)進行補充申訴的，提供正確清晰且完整的發(fā)貨憑證和舉證號(注意：補充憑證是需要和訂單信息對應(yīng)一致來填寫，上傳的順序弄亂，或是不同訂單上傳相同的憑證，可能會影響到申訴結(jié)果和進度，因此申訴前一定要檢查好憑證以后再提交。)

虛假交易就是淘寶系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析，一旦數(shù)據(jù)達到了系統(tǒng)紅線，就會被判定訂單異常，打上了虛假交易的標(biāo)簽。但機器始終是機器，靠大數(shù)據(jù)的分析雖然能“抓到”絕大部分的虛假訂單，但始終會有一些訂單是無法用數(shù)據(jù)來解釋，導(dǎo)致被“誤殺”了。

就好比今天店鋪來了一個訪客，無獨有偶的這個訪客還成交了一單，那店鋪的轉(zhuǎn)化率就是100%，這對于系統(tǒng)來講就是一個異常數(shù)據(jù)，但它其實是一個真實的訂單。系統(tǒng)當(dāng)時就可能不會因為這一個異常而直接判你死刑，但后期你還出現(xiàn)了第二個異常，這個時候被判虛假交易的可能性就大大增加。因此就到導(dǎo)致系統(tǒng)誤判了，商家就可以通過以上方式來進行申訴。

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