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    天貓今日體驗總分是什么?怎么計算的?

    2022-08-19|11:14|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:401

    天貓今日體驗總分是什么,對于天貓店鋪來說,這是一個星級認(rèn)證的要求,總得來說就是,今日體驗總分= 各單項得分*各單項權(quán)重的總和??吹竭@里是不是還是不太明白,下面是舉例說明:

    天貓今日體驗總分

    店鋪‘ABC’屬手機類目,單項維度得分如下,商品體驗43分、物流體驗5分,售后體驗4分,糾紛投訴4分,咨詢體驗5分,各項具體權(quán)重為:20%,25%,20%,20%,15%。

    則店鋪‘ ABC’的綜合體驗總分=商品體驗(4*20%)+物流體驗(5*25%)+售后(4*20%)+糾紛投訴(4*20%)+咨詢體驗(5*15%)=4.4分。

    看完上述所介紹的例子,大家知道天貓今日體驗總分是什么,是如何計算的了吧,需要注意的是今日體驗總分只是星級認(rèn)證的一個要求,仍需考核其他條件才能滿足對應(yīng)的星級要求,具體其他天貓店鋪星級條件可以關(guān)注幕思城電商。

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