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b 淘寶虛假發(fā)貨判斷標準 b (2024年在淘寶遇到虛假發(fā)貨)

2024-07-23|19:44|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：1

淘寶虛偽發(fā)貨是指賣家虛構(gòu)發(fā)貨記錄，實踐未發(fā)貨的行為。

判別虛偽發(fā)貨的標準有多個維度，包含：

1. 生長趨勢正常情況下，寶物流量的增加應該契合邏輯。假如一個店肆忽然在一兩天內(nèi)流量暴增，隨后又康復正常，可能是虛偽流量。

2. 停留時刻實在訪客在寶物頁的停留時刻一般較長，而虛偽訪客的停留時刻很短。能夠比較寶物頁的停留時刻與同類目同層級的均勻時刻。

3. 時刻段訪客數(shù)正常情況下，寶物流量在一天中的分布相對平緩。假如某幾個時刻段訪客數(shù)反常增多，可能是虛偽訪客。

4. 頁面拜訪深度實在訪客往往會翻開寶物頁面的多個頁面，包含寶物詳情、規(guī)格選擇等。假如拜訪深度很低，可能是虛偽訪客。

5. 流量來歷正常情況下，寶物流量主要來自搜索、活動等渠道。假如流量忽然涌入，且無法合理解說其來歷，可能是虛偽流量。

6. 寶物轉(zhuǎn)化率正常情況下，寶物轉(zhuǎn)化率相對安穩(wěn)。假如轉(zhuǎn)化率忽然大幅進步或下降，可能是虛偽買賣。

7. 貨比三家實在訪客通常會閱讀多個店肆類似寶物，然后再決定下單。假如訪客只閱讀某一個店肆的寶物就下單，可能是虛偽買賣。

8. 轉(zhuǎn)化深度理由實在的成交記錄通常有明確的轉(zhuǎn)化理由，例如關(guān)鍵詞搜索、促銷活動等。假如轉(zhuǎn)化理由不合理，可能是虛偽買賣。

9. 鼠標操作習氣實在訪客的鼠標操作習氣有規(guī)律可循。能夠分析寶物頁的鼠標點擊、滾動次數(shù)等數(shù)據(jù)，判別是否有虛偽訪客。

10. 物流信息匹配實踐發(fā)貨時刻與物流信息記錄的時刻應該匹配。假如存在時刻差，可能是虛偽發(fā)貨。

11. 旺旺談天實在的買賣往往伴隨著旺旺談天記錄。假如寶物頁的描述已經(jīng)解說了一切問題，但訪客依然下單，可能是虛偽買賣。

12. 黑號封殺參與過虛偽買賣的旺旺號會被封殺。假如寶物頁有黑號下單，可能是虛偽買賣。以上是淘寶虛偽發(fā)貨的一些判別標準。需求注意的是，這些標準并不是絕對的，需求綜合考慮多種要素。假如發(fā)現(xiàn)寶物頁存在反常情況，應及時上報淘寶平臺。

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